Handledning till socialtjänstens öppenvårdspersonal

Uppdragsbeskrivning

Norrtälje kommun söker handledning en gång i månaden för fem olika team. Teamen är Våld i nära relation, Teamet skadligt bruk och beroende, Teamet som jobbar med barn och familj, Teamet som arbetar med intensiva familjebehandlingsärenden på obekväm arbetstid och Teamet som jobbar på Mini-Maria (hälso- och sjukvårdspersonal). Omfattning är 2,5 timmar en gång i månaden för respektive team. Uppdraget planeras pågå under två år. Handledningstillfällena ska vara fysiskt på plats i Norrtälje med start i januari 2027.

Antal handledare och fördelning mellan teamen

Uppdraget kan genomföras av en eller flera handledare, där teamen fördelas utifrån respektive handledares kompetens och erfarenhet. Det är önskvärt att varje team har samma handledare under uppdragets gång för att säkerställa kontinuitet.

Teamens storlek varierar från cirka 5 till 10 medarbetare eller fler.

Krav på leverans

Handlaren behöver kunna utföra handledningen fysiskt på plats. Behöver kunna påbörja uppdraget i januari 2027.

Roll

Handledaren ska stödja medarbetarna i att planera, genomföra och följa upp öppenvårdsinsatser med utgångspunkt i uppdragets mål, målgruppens behov och verksamhetens arbetssätt. Handledningen ska ge utrymme för reflektion kring behandlingsarbetet, stärka metodtroheten och bidra till att medarbetarna kan hantera komplexa ärenden på ett professionellt sätt.

Handledaren ska kunna:

• Leda strukturerad handledning i grupp och, vid behov, individuellt.
• Stödja behandlare i analys av ärenden, val av arbetssätt och uppföljning av insatser,
• Uppmärksamma frågor som rör samverkan, professionella gränser, sekundär traumatisering, affektsmitta, empatitrötthet och risker i arbetet,
• Skilja mellan handledning, arbetsledning och beslut som tillhör ansvarig chef eller myndighetsutövning.

Handledaren ska ha relevant högskoleutbildning inom socialt arbete, psykologi, beteendevetenskap eller annan utbildning som bedöms likvärdig. Handledaren ska ha dokumenterad erfarenhet av behandlingsarbete med den målgrupp (barn och unga, föräldraskap, skadligt bruk och beroende, våld i nära relation) som uppdraget avser samt erfarenhet av att handleda yrkesverksamma inom socialtjänst eller närliggande verksamhet. Handledaren ska ha särskild kunskap om våld i nära relationer, skadligt bruk och beroende samt arbete med barn, unga och familjer. Handledaren ska ha erfarenhet av familjebehandling och god kännedom om metoderna FFT, återfallsprevention (ÅP), A-CRA, Tryggare barn och Trappan.

Handledaren ska även kunna ge stöd i ärenden som rör problematisk skolfrånvaro, kriminalitet och psykisk ohälsa hos såväl barn och unga som vuxna. Kompetensen ska vara relevant för handledning av behandlare i en kommunal öppenvårdsverksamhet. Handledaren ska även ha kunskap om sekundär traumatisering, affektsmitta, empatitrötthet och grupprocesser samt kunna använda denna kunskap för att stödja medarbetarnas reflektion och bidra till ett hållbart behandlingsarbete.

Förväntat resultat

Handledningen ska bidra till att:

• medarbetarna får stöd att analysera komplexa ärenden och välja ändamålsenliga arbetssätt,
• insatserna genomförs med tydligare mål, struktur och uppföljning,
• medarbetarna utvecklar sin kompetens inom de målgrupper och metoder som ingår i uppdraget,
• arbetsgruppen får en gemensam förståelse för uppdrag, roller och arbetssätt,
• medarbetarna kan uppmärksamma och hantera sekundär traumatisering, empatitrötthet och affektsmitta,
• gruppen kan hantera svåra situationer och samarbeta på ett konstruktivt sätt.

Handledningen ska kunna ges fysiskt på plats. 2,5 h/en gång i månaden. Uppdragsgivaren och handledaren ska genomföra en uppföljning efter sex månader och därefter minst årligen. Uppföljningen ska omfatta genomförda handledningstillfällen, behandlarnas upplevelse av handledningens relevans och användbarhet samt om innehållet motsvarar verksamhetens behov. Vid behov ska parterna komma överens om justeringar av handledningens innehåll eller upplägg.

Projektorganisation

Handledaren ska återrapportera till enhetschef i verksamheten.

Faktureringsplan vid fastpris

Fakturering per månad enligt överenskommen plan för handledning, uppskattningsvis 12,5 timmes handledning per månad för samtliga fem team.

Hantering av personuppgifter

Handledaren kommer att få ta del av känslig information som rör pågående ärenden inom verksamheten, vilka omfattas av OSL.

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se