Året 2023 har varit ett rekordår för Upgraded People AB som presenterar en omsättningstillväxt på 51 % och omsätter för helåret 1 058 Msek (701 Msek).  Under året har vi arbetat intensivt med att diversifiera tjänsteutbudet, stärka samarbeten och förbättra kundupplevelsen. Ser man till de senaste tre åren så är omsättningstillväxten 322 %.

Att gå mot strömmen och kunna presentera en så kraftig tillväxt i den svagare konjunkturen som präglat 2023 känns fantastiskt kul och är ett bevis på vilken kompetens och drivkraft som finns i organisationen säger Birgitta Hedegård, VD för Upgraded People AB.

Upgradeds tillväxtfilosofi bygger på en organisk tillväxtresa. Att växa organiskt är en grundförutsättning för att ett tjänstedrivet företag skall utvecklas och behålla sin attraktionskraft för såväl medarbetare som kunder och samarbetspartners. Kulturen i företaget och genomförandekraften i varje individ är det som gör Upgraded till vad det är och resultatet talar för sig självt fortsätter Birgitta.

Upgraded erbjuder marknaden skräddarsydda lösningar för att möta sina uppdragsgivares unika behov och önskemål. Vi tillhandahåller rätt resurs i rätt tid för att möjliggöra våra kunders mål och visioner till gagn för individen, organisationer och samhället. Vi har en inriktning mot tjänster som leder den digitala transformationen för att sömnlöst ta sig an framtidens utmaningar och möjligheter.

Vi verkar i dag över ett stort flertal branschsegment på den nordiska marknaden så som:

• Bank, finans och försäkring
• Offentlig sektor
• Tillverkningsindustrin
• Retail
• Transport
• Energisektorn
• Telekom

Med 15 års erfarenhet från att verka som en kompetenskatalysator för framåtlutade företag och organisationer inom såväl privat som offentlig sektor så har vi ett gediget nätverk av specialister inom ett stort spektrum av tjänster såsom Systemutvecklare, Projektledare, Arkitekter, Testare, Testledare, Managementkonsulter, Förändringsledare, Copys, AD:s, UX/UI, SEO/SEM, BI, AI m.fl. alltid redo för att stödja våra uppdragsgivare.

Viktiga händelser under året

• Ny VD i Birgitta Hedegård med mångårig erfarenhet från ledande positioner inom såväl konsultförmedling som inom IT och Digital kommunikation.
• Internationalisering i det att Upgraded för första gången etablerar sig utanför Sveriges gränser genom intåget i Norge och Danmark.
• Ett flertal nya strategiska ramavtal tecknade inom såväl den offentliga som privata sektorn.
• Tillväxtresan uppmärksammas av Dagens Industri genom tilldelandet av DI Gasell 2023.

Den 18 oktober 2024 träder NIS2-direktivet i kraft i EU och ersätter det ursprungliga NIS-direktivet. Det uppgraderade direktivet har som syfte att förbättra den kollektiva cybersäkerheten inom medlemsländerna. Det innebär att fler organisationer måste uppfylla strängare krav på cybersäkerhet. I den här artikeln ger vi dig en sammanfattning av NIS2, du får reda på vad det handlar om, huruvida direktivet berör din organisation och vad du i så fall bör göra. Vilka nya säkerhetskrav ställs på dessa organisationer och vad krävs för att uppfylla de nya kraven? Hur kommer man igång med efterlevnad av NIS-lagen?

Vad är de stora förändringarna i NIS2?

•   Fler sektorer av organisationer kommer att beröras.
•   Det kommer införas minimikrav för åtgärder.
•    Mer precisa rapporteringskrav kommer att implementeras.

Omfattas din organisation av det nya NIS-direktivet?

NIS-direktivet kom till för att höja unionens nivå av säkerhet inom nätverk och informationssystem för samhällsviktiga tjänster. I NIS-direktivet omfattades nedan sektorer vilka är oförändrade även i NIS2:

   Väsentliga enheter:

• Energi
• Transporter
• Bankverksamhet
• Infrastruktur för finansmarknaden
• Hälso- och sjukvård
• Leverans och distribution av dricksvatten
• Digital infrastruktur

Från det första direktivet har det dock identifierats att ännu fler sektorer behöver inkluderas och därför har man utvidgat det till att även omfatta:

Andra viktiga enheter:

• Avloppsvatten
• Förvaltning av IKT-tjänster
• Offentlig förvaltning
• Rymdtjänster
• Post och budtjänster
• Avfallshantering
• Tillverkning, produktion och distribution av kemikalier
• Produktion, bearbetning och distribution av livsmedel
• Tillverkning av vissa väsentliga produkter såsom läkemedel
• Digitala leverantörer såsom sociala nätverksplattformar
• Forskning

Organisationer delas också in i väsentliga och viktiga entiteter, baserat på deras betydelse för sektorn de tillhör, samt deras storlek.

 

Vad händer om NIS2-direktivet inte gäller mig?

Vilka verksamheter som faktiskt ingår i varje sektor är inte helt tydligt och även om din organisation inte kommer att behöva följa NIS2-direktivet kanske du ändå ska överväga att bygga upp ditt säkerhetsarbete så att det överensstämmer med direktivet. De organisationer som omfattas av NIS2 är många och dessa organisationer måste se till att även deras leverantörer är säkra. Detta innebär att många företag i slutändan kommer att behöva följa NIS2-direktivet eftersom de företag de arbetar med gör det. Därmed är NIS2 ett direktiv de flesta av oss bör ha koll på.

 

Tio grundläggande säkerhetsåtgärder som krävs enligt NIS2

Enligt NIS2 måste organisationer vidta lämpliga och proportionerliga riskhanteringsåtgärder för att förhindra säkerhetsincidenter och minimera deras effekter. NIS2 innehåller en lista med 10 grundläggande åtgärder som alla organisationer måste vidta:

1. Riktlinjer för riskanalys och säkerhet i informationssystem
2. Hantering av incidenter
3. Kontinuitet i verksamheten, t.ex. säkerhetskopiering och katastrofåterställning, samt krishantering.
4. Säkerhet i leveranskedjan, inklusive säkerhetsrelaterade frågor som rör förhållandet mellan varje verksamhet och dess direkta leverantörer eller tjänsteleverantörer.
5. Säkerhet vid anskaffning, utveckling och underhåll av nätverk och informationssystem, inklusive hantering och offentliggörande av sårbarheter.
6. Riktlinjer och processer för att bedöma hur effektiva åtgärderna för hantering av cybersäkerhetsrisker är.
7. Säker grundläggande praxis för cybersäkerhet och utbildning i cybersäkerhet
8. Riktlinjer och förfaranden för användning av kryptografi och, i förekommande fall, kryptering
9. Säkerhet för mänskliga resurser, policyer för behörighetskontroll och hantering av tillgångar
10. Användning av multifaktorautentisering eller lösningar för kontinuerlig autentisering, säker röst-, video- och textkommunikation samt säkrade system för nödkommunikation inom organisationen – i förekommande fall.

Upgraded People AB har tecknat ett avtal med Landskrona Stad och Eslöv kommun omfattande konsultförmedlingstjänster inom IT till ett uppskattat värde om 90 Msek.

Genom att fungera som en förmedlare av expertis inom IT-sektorn har Upgraded People AB etablerat sig som en pålitlig partner för företag, myndigheter och organisationer som strävar efter att förbättra sin tekniska infrastruktur. Avtalet med Landskrona Stad och Eslöv kommun innebär att Upgraded People AB kommer att sammanföra kompetenta IT-experter med städernas behov av kvalificerade tjänster inom Verksamhetsutveckling och strategi, Ledning och styrning, Systemutveckling och Systemförvaltning, Data & Analys, Informations- och IT- Säkerhet, Användbarhet, Infrastruktur och teknik samt IT support och utbildning.

”Vi strävar alltid efter att erbjuda våra uppdragsgivare skräddarsydda lösningar genom en noggrann matchning av kvalificerade konsulter med varje kunds unika krav och behov. Vi är mycket stolta över att ha fått detta förtroende från Landskrona Stad och Eslöv kommun och ser fram mot ett för alla parter stimulerande och utvecklande samarbete säger Birgitta Hedegård, VD på Upgraded People AB.”

 

Upgraded People AB är experter på förmedling av konsulter med en specialisering inom IT-området. Upgraded startades 2010 och finns idag etablerade på 5 orter och har över 1000 konsulter engagerade i uppdrag över den nordiska marknaden. Omsättningen för 2023 uppgick till knappt 1,1 miljarder.

Innan vi tar steget in i 2024, ser vi med stor tillförsikt tillbaka på rekordåret 2023 – ett år som kännetecknas av kraftig tillväxt, förädlade samarbeten, nya kundrelationer och inte minst många nya fantastiska medarbetare som lagt grunden för nya möjligheter när vi tar oss an 2024 med stor entusiasm och framtidstro. Framgångarna under året är många och i denna årsresumé får du ta del av 6 höjdpunkter från året som gått.

 

1. NY VD – Birgitta Hedegård
   Vi har haft glädjen att välkomna många nya entusiasmerande kollegor under 2023 och inte minst har vi fått en ny VD i Birgitta Hedegård. Birgitta har en långvarig erfarenhet från ledande positioner inom konsultmäklar- och IT-branschen och har nu fått förtroendet att leda Upgraded vidare mot nya framgångar. Detta har inte bara förstärkt vår företagsstruktur utan även injicerat ny energi och visioner i vårt arbete.

2. Gasellföretag
   Vi är stolta över att vi nu kan kalla oss Gasellföretag. Upgradeds kraftiga tillväxt har under 2023 resulterat i att vi av Dagens Industri (DI) blivit utnämnda som Gasellföretag. DI Gasell är ett pris som sedan 2000 årligen delas ut av tidningen Dagens Industri till Sveriges snabbast växande företag och är en utmärkelse som tilldelas mindre än en procent av alla Sveriges företag.
   

3. Kraftig tillväxt – omsättning över 1 miljard
   Trots att det fortsatt återstår några dagar av 2023 så står det klart att vi med bred marginal, för första gången, kommer att omsätta över en miljard under 2023. Det innebär att vi kommer att kunna presentera en omsättningstillväxt överstigande 50 % under året. En fantastisk prestation helt tillägnad våra enastående medarbetare och kultur.

4. Ny grafisk identitet
   Vi har genomgått en total makeover av vår grafiska identitet där vi har förädlat inte bara vår logotyp utan hela vårt uttryck. Detta för att bättre spegla vårt engagemang, vår attityd och den professionalism man kan förvänta sig av ett samarbete med oss.

5. Nya kunder och förstärkta samarbeten
   Året har präglats av ett utökat engagemang hos befintliga kunder och partners samtidigt som vi med stolthet kan presentera en rad med nya spännande uppdragsgivare. Bland dessa kan bl.a. nämnas Region Skåne, Lunds Universitet, Adda Inköpscentral m.fl.

6. Expansion utanför Sverige
   Vi har under året skrivit de första kapitlen i vår internationella resa genom att ha tagit steget utanför Sveriges gränser och etablerat oss i Norge och Danmark, med visionen att fortsätta expansionen under 2024.

   Att etablera oss i Norge och Danmark representerar inte bara en symbolisk bedrift utan också en konkret framstegsstrategi för vår expansion och närvaro på den nordiska scenen.

 

Vi på Upgraded vill rikta ett stort tack till våra kunder och partners för året som gått och ser med stor tillförsikt fram mot 2024 som ett år med fortsatt tillväxt, utvecklande av såväl nya som befintliga partnerskap och inte minst att fortsätta förädla vår fantastiska kultur!

Upgraded går tvärtemot marknadstrenderna och levererar resultat som utmanar konsultmäklarbranschen.

Vi fortsätter att ta marknadsandelar även i november vilket vi även ser fortsätter in i december. Marknaden är något avvaktande om än på uppgång vilket gör att jag är otroligt stolt över vad vi gemensamt inom Upgraded åstadkommer och de resultat som vi skapar tillsammans säger Birgitta Hedegård, VD på Upgraded.

Ser man till årets första 11 månader så omsätter Upgraded 956 Msek vilket gör att vi med bred marginal kommer att omsätta över en miljard när 2023 är till ända. Som grund för den kraftiga tillväxten ligger såväl en fortsatt positiv utveckling av relationen med befintliga kunder men även nya strategiska ramavtal.

Arbetet med företagets geografiska expansion fortsätter med etableringar i Danmark och Norge där man upplever ett starkt intresse och fortsätter att rekrytera nyckelindivider. Utöver detta så ser vi även över en vidare internationell expansion under 2024 där en kartläggning nu pågår över kommande geografier.

Framgången beskriver Birgitta Hedegård till stor del beror på Upgradeds starka företagskultur.

– Vi lägger stor vikt vid att skapa en företagskultur där alla ska trivas. Vi bygger vårt varumärke på att vara den personliga konsultmäklaren. Det finns alltid någon att prata med bakom alla annonser och varje förfrågan. Vi ser att kunderna och leverantörerna väljer oss för att vi är närvarande, snabba och professionella. Vårt gedigna arbete med att hitta rätt kompetens och samarbetspartners grundar sig i att vi vill vara bättre än alla andra konkurrenter på marknaden. När man skapar en arbetsplats tillsammans med medarbetarna kommer hela verksamheten, att utvecklas och resultaten visar att vi gör rätt!

Upgraded går mot strömmen och visar återigen på rekordsiffror för oktober. Omsättningen ökar med hela 66,8% till 122,1 Msek (73,2 Msek).

– Vi fortsätter att ta marknadsandelar i en annars försiktig marknad och jag är otroligt stolt över alla våra medarbetare och de resultat som vi skapar tillsammans på Upgraded säger Birgitta Hedegård, VD på Upgraded.

Ser man till årets första 10 månader så omsätter Upgraded 827,3 Msek (539,4 Msek) dvs en omsättningstillväxt om 53,4%. Som grund för den kraftiga tillväxten ligger såväl en fortsatt utveckling av relationen med befintliga kunder men även nya strategiska ramavtal. Tidigare prognos om att Upgraded för helåret skall omsätta över 1 miljard står fast.

Arbetet med företagets geografiska expansion fortsätter med etableringar i Danmark och Norge där man upplever ett starkt intresse och fortsätter att rekrytera nyckelindivider.

Framgången beskriver Birgitta Hedegård till stor del beror på Upgradeds starka företagskultur.

– Vi lägger stor vikt vid att skapa en företagskultur där alla ska trivas. När man skapar en arbetsplats tillsammans med medarbetarna och låter allas olika egenskaper och kompetenser ta plats kommer inte bara varje enskild person, utan även hela verksamheten, att utvecklas. Vårt gedigna arbete med att hitta rätt kompetens och samarbetspartners grundar sig i ett gediget sourcingarbete och skickligt hantverk. I dessa tider sätts högre krav på att hitta nischad spetskompetens i kombination med en snabbhet som ställer stora krav på tillgänglighet och närvaro hos medarbetarna på Upgraded, något som vi lyckats med och som syns i våra siffror.