User Experience (UX) Researcher

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Senior User Researcher till ett sex månader långt konsultuppdrag med fokus på att stötta prioriterade produktinitiativ i en snabbrörlig digital miljö.

I rollen ansvarar du för att definiera, planera och genomföra användarundersökningar som ger underlag för produktstrategi och UX-beslut. Du arbetar med både utforskande och utvärderande research och kombinerar kvalitativa insikter med kvantitativa data och beteendedata.

Du samarbetar nära produkt, design, data science och utveckling och förväntas självständigt kunna ta dig an otydliga frågeställningar, strukturera researchbehov och omsätta resultat till tydliga och användbara rekommendationer. Rollen innebär även att presentera insikter för seniora intressenter och bidra till att skapa en sammanhållen bild av användarnas behov över flera initiativ.

Kvalifikationer

• Du har gedigen erfarenhet av User Research i digital produktutveckling.
• Du har relevant akademisk bakgrund inom exempelvis HCI, kognitiv psykologi, samhällsvetenskap eller motsvarande.
• Du har erfarenhet av flera researchmetoder, exempelvis etnografi, kontextuella intervjuer, användbarhetstester och koncepttester.
• Du har erfarenhet av att kombinera kvalitativa resultat med kvantitativa data eller beteendedata.
• Du har god förståelse för UX och systemtänkande.
• Du har erfarenhet av att arbeta självständigt i komplexa och föränderliga produktmiljöer.
• Du har mycket god kommunikativ förmåga och är trygg i dialog med seniora intressenter.

Meriterande

• Du har erfarenhet från konsumentnära digitala produkter eller snabbrörliga teknikmiljöer.
• Du har erfarenhet från konsultverksamhet eller andra miljöer med högt tempo och komplexa intressentbilder.
• Du har erfarenhet av AI-stödda researchverktyg eller arbetssätt.

Du är självgående, pragmatisk och bekväm med otydliga förutsättningar. Du har lätt för att bygga förtroende, skapa struktur i komplexa frågeställningar och kommunicera insikter på ett tydligt och övertygande sätt.