Projektledare

Uppdragsbeskrivning

Uppdraget innebär att delta i arbetet på E-hälsomyndigheten för etableringen av processer och arbetssätt för godkännande och anslutning till Nationell Digital Infrastruktur.

Arbetet omfattar planering, samordning, uppföljning och genomförande av aktiviteter kopplade till framtagande av processer, vägledningar och stödmaterial. Uppdraget bedrivs i nära samverkan med verksamhetsföreträdare, arkitekter, jurister, tekniska specialister och andra berörda funktioner inom myndigheten.

Arbetsformerna är under framtagande.

Arbetet omfattar bland annat:

  • Framtagande av förslag till övergripande process för godkännande och anslutning till Nationell Digital Infrastruktur.
  • Kartläggning och dokumentation av moment i godkännande- och anslutningsprocessen.
  • Stöd vid framtagande av handbok, vägledningar och annat stödmaterial för externa aktörer.
  • Framtagande av beslutsunderlag, rapporter och presentationsmaterial.

Uppdraget kan förändras, till exempel kan konsulten komma att ingå i andra uppdrag utifrån myndighetens resursbehov och prioritering.

Generellt om uppdraget

Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‑hälsomyndigheten.

Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten.

Distansarbete

Det är möjligt att utföra delar av uppdraget på distans dock ska detta ske i dialog med beställaren och det är beställaren som avgör om/när distansarbete är aktuellt. I dagsläget tillämpar E-hälsomyndigheten möjligheten att jobba på distans tre dagar i veckan.

Utvärdering

Avtal kommer tilldelas den konsult vars anbud är det mest ekonomiskt fördelaktiga enligt grunden bästa förhållandet mellan pris och kvalitet. Med pris avses konsultens offererade timpris. Med kvalitet avses uppfyllelse av bör-krav och intervju med offererad konsult.

Intervjuer

E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån:

  • Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar
  • Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar
  • Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga
  • Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare
  • Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav

Bedömningskriterier och mervärdesavdrag

Följande kriterier ingår i utvärderingen:

  • Börkrav (Ja/Nej): 100 kr (vid uppfyllt krav)
  • Intervju: upp till 1000 kr

För bedömningskriteriet intervju används följande värdeskala:

  • Brister
  • Tillfredsställande
  • Mycket god
  • Exceptionell

Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp. 

Den konsult som erhåller lägst utvärderingspris tilldelas avtal. Observera att utvärderingspriset endast är en matematisk beräkning som används vid utvärderingen och påverkar inte själva anbudspriset.

Obligatoriska krav:

  • Konsulten ska ha minst fem (5) års erfarenhet av projektledning eller samordning av komplexa utvecklings-, förändrings- eller utredningsuppdrag.
  • Konsulten ska ha minst tre (3) år erfarenhet av utveckling eller implementering av tekniska lösningar inom hälso-, vård- eller omsorgssektorn.
  • Konsulten ska ha minst tre (3) års erfarenhet av arbete inom offentlig verksamhet.
  • Konsulten ska ha minst tre (3) års erfarenhet av arbete inom hälso-, vård- eller omsorgssektorn.
  • Ska ha minst tre (3) års erfarenhet av att framtagning av skriftliga underlag med hög kvalitet
  • Konsulten ska ha mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska.

Meriterande krav:

  • Kunskap och erfarenhet av intressenthantering inom större förändrings- eller digitaliseringsinitiativ eller nationell infrastruktur.
  • Kunskap och erfarenhet av att omsätta regulatoriska krav till verksamhetsprocesser och arbetssätt samt till vägledningar och styrande dokument
  • Kunskap och erfarenhet av processledning och processutveckling i en verksamhet
  • Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 3 enligt ramavtalet: Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög utbildning och kompetens inom området. Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom området och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år inom området för aktuell bransch/område. Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet: Mycket stor.
  • Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Övrigt:

  • Referensuppdrag: Erfarenheten ska styrkas genom ett (1) referensuppdrag genomfört under de senaste 24 månaderna. Referensuppdraget ska vara jämförbart med aktuellt uppdrag. Referensuppdraget ska redovisas i bifogad bilaga, vilken ska användas för att anbudet ska anses uppfylla kravet.

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

Konsult säkerhetsskydd

Uppdragsbeskrivning

Myndigheten söker två konsulter med dokumenterad erfarenhet av säkerhetsskydd i digital miljö. Konsulterna ska stödja myndigheten i utveckling, förvaltning, stöd och uppföljning av myndighetens säkerhetsskyddsarbete samt förbättring säkerställa efterlevnad av gällande krav.

Konsulterna ska kunna arbeta strategiskt, taktiskt och operativt inom samtliga säkerhetsskyddsområden och utgör specialist inom säkerhetsskydd.

Godkänd säkerhetsprövning är en förutsättning för att konsulten ska få påbörja uppdraget.

Konsulten ska kunna:

  • Genomföra och vidareutveckla säkerhetsskyddsanalyser och säkerhetsskyddsbedömningar.
  • Utforma och förvalta styrande dokument inom säkerhet och säkerhetsskyddsområdet.
  • Ge stöd till ledning, verksamhet och i säkerhet och säkerhetsskyddsfrågor.
  • Granska och stödja säkerhetsskyddsklassificering av information och tillgångar.
  • Stödja arbetet med exponering av skyddsvärden och säkerhetsskyddad upphandling.
  • Genomföra uppföljningar, kontroller och internrevisioner inom säkerhetsskydd.
  • Ge stöd vid tillsynsförberedelser.
  • Medverka i utveckling av säkerhetsskyddsorganisation och processer.
  • Genomföra utbildningar och informationsinsatser för chefer och medarbetare.
  • Delta i projekt och systemutvecklingsinitiativ där säkerhetsskyddskrav behöver integreras.
  • Ge stöd vid incidenthantering och utredningar med koppling till säkerhetsskydd.

Generellt om uppdraget

Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‑hälsomyndigheten.

Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten.

Distansarbete

Det är möjligt att utföra delar av uppdraget på distans dock ska detta ske i dialog med beställaren och det är beställaren som avgör om/när distansarbete är aktuellt. I dagsläget tillämpar E-hälsomyndigheten möjligheten att jobba på distans tre dagar i veckan.

Utvärdering

Avtal kommer tilldelas den konsult vars anbud är det mest ekonomiskt fördelaktiga enligt grunden bästa förhållandet mellan pris och kvalitet. Med pris avses konsultens offererade timpris. Med kvalitet avses uppfyllelse av bör-krav och intervju med offererad konsult.

Intervjuer

E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån:

  • Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar
  • Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar
  • Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga
  • Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare
  • Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav

Bedömningskriterier och mervärdesavdrag

Följande kriterier ingår i utvärderingen:

  • Börkrav (Ja/Nej): 50-150 kr (vid uppfyllt krav)
  • Intervju: upp till 900 kr

 För bedömningskriteriet intervju används följande värdeskala:

  • Brister
  • Tillfredsställande
  • Mycket god
  • Exceptionell

Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp.

De två konsulter som erhåller lägst utvärderingspris tilldelas avtal. Observera att utvärderingspriset endast är en matematisk beräkning som används vid utvärderingen och påverkar inte själva anbudspriset.

Obligatoriska krav:

  • Konsulten ska ha minst tio (10) års dokumenterad erfarenhet inom informationssäkerhet, säkerhetsskydd eller närliggande säkerhetsområden.
  • Konsulten ska ha minst fem (5) års dokumenterad erfarenhet av arbete med säkerhetsskydd vid statlig myndighet, kommun, region eller annan verksamhetsutövare som omfattas av säkerhetsskyddslagstiftningen.
  • Konsulten ska ha erfarenhet av säkerhetsskyddsanalys, säkerhetsskyddsbedömning, framtagande av säkerhetsskyddsdokumentation eller stöd vid exponering av skyddsvärden.
  • Konsulten ska ha akademisk examen om minst 180 hp inom relevant område eller motsvarande erfarenhet som myndigheten bedömer likvärdig.
  • Konsulten ska ha genomförd utbildning inom säkerhetsskydd under de senaste fem åren.
  • Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 3 enligt ramavtalet: Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög utbildning och kompetens inom området. Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom området och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år inom området för aktuell bransch/område. Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet: Mycket stor.
  • Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Meriterande krav:

  • Konsulten bör ha arbetat som säkerhetsskyddschef eller biträdande säkerhetsskyddschef.
  • Konsulten bör ha erfarenhet från central statlig myndighet.
  • Konsulten bör ha erfarenhet av tillsynsprocesser med Säkerhetspolisen eller annan tillsynsmyndighet.
  • Konsulten bör ha erfarenhet av säkerhetsskyddsarbete kopplat till skyddsvärda IT-system.
  • Konsulten bör ha erfarenhet av NIS2, CER och cybersäkerhetsregelverk.

Personliga egenskaper:

  • Ha mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska i tal och skrift.
  • Vara analytisk och strukturerad.
  • Kunna kommunicera komplexa säkerhetsskyddsfrågor till ledning och verksamhet.
  • Kunna arbeta självständigt.
  • Ha mycket god samarbetsförmåga.

Övrigt:

  • Kunna godkännas i säkerhetsprövning.
  • Kunna placeras i säkerhetsklass enligt myndighetens behov.
  • Underteckna sekretess- och säkerhetsskyddsförbindelse.
  • Referensuppdrag: Erfarenheten ska styrkas genom ett (1) referensuppdrag genomfört under de senaste 24 månaderna. Referensuppdraget ska vara jämförbart med aktuellt uppdrag. Referensuppdraget ska redovisas i bifogad bilaga, vilken ska användas för att anbudet ska anses uppfylla kravet.

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

IT-informationssäkerhetsspecialist 1-2 stycken

Uppdragsbeskrivning

Uppdragsbeskrivning

Uppdraget innefattar att analysera hur en statlig säker behandlingsmiljö enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2025/327 av den 11 februari 2025 om det europeiska hälsodataområdet (EHDS) kan utvecklas och föreslå hur en sådan miljö bör organiseras och tillhandahållas i Sverige.

Konsulten ansvarar för att genomföra analyser, kravidentifiering och granskningar inom cybersäkerhet. Rollen innebär även att delta i projekt och uppdrag där konsulten bidrar med specialistkompetens inom cybersäkerhet och dataskydd. Arbetet utförs både inom projektverksamhet och som stöd till linjeorganisationens säkerhetsarbete.

Generellt om uppdraget

Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‑hälsomyndigheten.

Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten.

Intervjuer

E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån:

  • Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar
  • Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar
  • Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga
  • Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare
  • Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav

Bedömningskriterier och mervärdesavdrag

Följande kriterier ingår i utvärderingen:

  • Börkrav (Ja/Nej): 50-100 kr (vid uppfyllt krav)
  • Referensuppdrag: upp till 150 kr
  • Intervju: upp till 700 kr

För bedömningskriterierna referensuppdrag och intervju används följande gemensamma värdeskala:

  • Brister
  • Tillfredsställande
  • Mycket god
  • Exceptionell

Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp.

Obligatoriska krav:

  • Offererad konsult ska inneha utbildning med examen på universitets/högskole/yrkeshögskolenivå eller motsvarande, om utbildning saknas ska konsulten arbetat minst sex (6) år inom rollen.
  • Offererad konsult ska ha minst fyra (4) års yrkeserfarenhet av arbete med informationssäkerhet inom organisationer med samhällsviktig verksamhet
  • Minst två (2) år av yrkeserfarenheten ska vara förvärvad någon gång under den senaste fem (5) -årsperioden.
  • Offererad konsult ska kunna kommunicera tydligt, korrekt och professionellt i både tal och skrift på svenska.
  • Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 3 enligt ramavtalet: Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög utbildning och kompetens inom området. Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom området och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år inom området för aktuell bransch/område. Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet: Mycket stor.
  • Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Meriterande krav:

  • Offererad konsult bör ha minst ett års erfarenhet av cybersäkerhetsarbete inom myndighet och/eller inom vård- och omsorgssektorn
  • Offererad konsult bör ha certifieringar inom områden som CISA, CISM, CISSP eller liknande
  • Offererad konsult bör ha erfarenhet av arbete inom säkerhetsramverk/cyberskyddsmetoder som NIST CSF, CIS18 eller COBIT
  • Offererad konsult bör ha yrkeserfarenhet av Samordnad och säker statlig it-drift.

Personliga egenskaper:

  • Det här jobbet passar dig som trivs med att arbeta tillsammans med andra i olika konstellationer. Du har lätt för att kommunicera med
    olika slags människor och det är en självklarhet för dig att ta ansvar för att driva ditt eget arbete framåt. Du kan förklara komplexa saker
    på ett enkelt och kärnfullt sätt, men även lyfta blicken och ta ett helhetsperspektiv på det du jobbar med.

Övrigt:

  • Referensuppdrag: Erfarenheten ska styrkas genom ett (1) referensuppdrag genomfört under de senaste 24 månaderna. Referensuppdraget ska vara jämförbart med aktuellt uppdrag. Referensuppdraget ska redovisas i bifogad bilaga, vilken ska användas för att anbudet ska anses uppfylla kravet.

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

Systemarkitekt (SA)

Uppdragsbeskrivning

E-hälsomyndigheten har behov av konsultstöd i form av en senior systemarkitekt till avdelningen Läkemedel och medicinteknik.

Avdelningen kommer inom kort att slå ihop två agila releasetåg till ett gemensamt. I samband med detta görs ett omtag för att stärka myndighetens leveransförmåga genom ett förtydligande av samtliga ledande roller inom tåget. Parallellt påbörjas även arbetet med uppbyggnaden av vår domänarkitektur där systemarkitekten utgör en viktig del. Vi kommer även ha behov av att upprätta vår arkitekturella förmåga genom att etablera strukturer och arbetssätt inom tågledningen och arkitekturstyrningen men även gentemot Techlead i teamen.

Uppdraget omfattar bland annat att:

  • ingå i tågledningen
  • etablera arbetsformer
  • definiera och utveckla myndighetens domänarkitektur tillsammans med övriga arkitekter
  • implementera arkitekturstyrning i ett nytt sammanslaget agilt releasetåg tillsammans med övriga arkitekter
  • etablera former för samarbeten med Tech Leads i teamen
  • samarbeta med lösningsarkitekter
  • arbeta med förändringsledning och etablering av förmågor

Generellt om uppdraget

Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‑hälsomyndigheten.

Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten.

Distansarbete

Det är möjligt att utföra delar av uppdraget på distans dock ska detta ske i dialog med beställaren och det är beställaren som avgör om/när distansarbete är aktuellt. I dagsläget tillämpar E-hälsomyndigheten möjligheten att jobba på distans tre dagar i veckan.

Utvärdering

Avtal kommer tilldelas den konsult vars anbud är det mest ekonomiskt fördelaktiga enligt grunden bästa förhållandet mellan pris och kvalitet. Med pris avses konsultens offererade timpris. Med kvalitet avses uppfyllelse av bör-krav och intervju med offererad konsult.

Intervjuer

E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån:

  • Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar
  • Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar
  • Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga
  • Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare
  • Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav

Bedömningskriterier och mervärdesavdrag

Följande kriterier ingår i utvärderingen:

  • Bör-krav (Ja/Nej): upp till 150 kr i prisavdrag per uppfyllt krav
  • Intervju: upp till 600 kr i prisavdrag

För bedömningskriteriet intervju används följande värdeskala:

  • Brister
  • Tillfredsställande
  • Mycket god
  • Exceptionell

Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp.

Den konsult som erhåller lägst utvärderingspris tilldelas avtal. Observera att utvärderingspriset endast är en matematisk beräkning som används vid utvärderingen och påverkar inte själva anbudspriset.

Obligatoriska krav:

  • Konsulten ska ha minst 3 års dokumenterad erfarenhet av att jobba som systemarkitekt (SA) tillsammans med Produkt manager (PM) och Release Train Engineer (RTE) i en tågledning för ett agilt leveranståg enligt ramverket SAFe.
  • Konsulten ska vara certifierad som systemarkitekt (SA) inom SAFe. Certifikat/intyg ska bifogas med anbudet.
  • Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet av att designa och dokumentera systemarkitektur i komplexa systemlandskap med flera integrationer och beroenden mellan system.
  • Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 3 enligt ramavtalet: Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög utbildning och kompetens inom området. Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom området och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år inom området för aktuell bransch/område. Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet: Mycket stor.
  • Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Meriterande krav:

  • Konsulten bör ha jobbat i verksamheter inom hälsa-, vård- och omsorgsområdet.
  • Konsulten bör ha dokumenterad erfarenhet av att jobba inom ett kvalitetsledningssystem.
  • Konsulten bör ha dokumenterad erfarenhet av portföljstyrning.

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

Senior verksamhetsstrateg

Uppdragsbeskrivning

Senior verksamhetsstrateg med dokumenterad erfarenhet av strategisk kommunikation, informationsflöden, målgruppsanalyser och utveckling av samordnade kommunikationsstrukturer.

Konsulten ska analysera och föreslå hur information, stöd och kommunikation bör utformas och tillgängliggöras för olika målgrupper. Syftet är att säkerställa att rätt information tillhandahålls i rätt kanal, vid rätt tidpunkt och till rätt målgrupp, samt att skapa en sammanhållen användarupplevelse över flera aktörer och tjänster.

Generellt om uppdraget

Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‑hälsomyndigheten.

Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten.

Distansarbete:

Det är möjligt att utföra delar av uppdraget på distans dock ska detta ske i dialog med beställaren och det är beställaren som avgör om/när distansarbete är aktuellt. I dagsläget tillämpar E-hälsomyndigheten möjligheten att jobba på distans tre dagar i veckan.

Utvärdering

Avtal kommer tilldelas den konsult vars anbud är det mest ekonomiskt fördelaktiga enligt grunden bästa förhållandet mellan pris och kvalitet. Med pris avses konsultens offererade timpris. Med kvalitet avses uppfyllelse av bör-krav och intervju med offererad konsult.

Intervjuer

E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån:

  • Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar
  • Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar
  • Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga
  • Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare
  • Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav

Bedömningskriterier och mervärdesavdrag

Följande kriterier ingår i utvärderingen:

  • Börkrav (Ja/Nej): 100 kr (vid uppfyllt krav)
  • Referensuppdrag: upp till 500 kr
  • Intervju: upp till 800 kr

För bedömningskriterierna referensuppdrag och intervju används följande gemensamma värdeskala:

  • Brister
  • Tillfredsställande
  • Mycket god
  • Exceptionell

Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp.

Den konsult som erhåller lägst utvärderingspris tilldelas avtal. Observera att utvärderingspriset endast är en matematisk beräkning som används vid utvärderingen och påverkar inte själva anbudspriset.

Obligatoriska krav:

  • Konsulten ska ha minst fem (5) års erfarenhet av verksamhetsutveckling, tjänstedesign, kundmötesstrategi eller motsvarande.
  • Konsulten ska ha minst tre (3) års erfarenhet av arbete inom offentlig sektor.
  • Konsulten ska ha minst tre (3) års erfarenhet av att utforma eller analysera kundmöten, informationsflöden eller stödprocesser för privatpersoner och professionella användare.
  • Konsulten ska ha minst tre (3) års erfarenhet av att analysera hur information och stöd bör tillhandahållas genom flera samverkande kanaler och aktörer.
  • Konsulten ska ha mycket god förmåga att självständigt genomföra analyser och lämna strategiska rekommendationer.
  • Konsulten ska ha mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska.
  • Konsulten ska ha mycket god erfarenhet av samverkan mellan flera organisationer eller aktörer.
  • Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 4 enligt ramavtalet: Kunskap: Kompetens av högsta rang inom aktuell roll, uppfattas som expert på marknaden. Erfarenhet: Har utfört komplexa uppdrag inom aktuell roll och genomför uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 års arbete inom aktuell roll. Ledning: Har stor vana och erfarenhet att verka i ledande befattning. Självständighet: Mycket stor.
  • Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Meriterande krav:

  • Konsulten bör ha minst ett (1) års erfarenhet från hälso-, vård- eller digitaliseringsområdet
  • Konsulten bör ha minst ett (1) års erfarenhet av att arbeta på statlig myndighet

Övrigt:

  • Referensuppdrag: Erfarenheten ska styrkas genom ett (1) referensuppdrag genomfört under de senaste 24 månaderna. Referensuppdraget ska vara jämförbart med aktuellt uppdrag. Referensuppdraget ska redovisas i bifogad bilaga, vilken ska användas för att anbudet ska anses uppfylla kravet.

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

Senior kommunikatör för införande av nationella tjänster

Uppdragsbeskrivning

E-hälsomyndigheten har behov av kommunikationsstöd vid införande av nationella tjänster. För att stödja implementeringen av de nationella tjänsterna Nationell Vårdförmedling och Statliga tillgångstjänster, finns behov av en konsult i rollen som kommunikatör.

Kommunikatören ska bidra till att säkerställa en strukturerad, tydlig och målgruppsanpassad kommunikation genom hela införandeprocessen.

Uppdraget omfattar bland annat att:

  • Ta fram och anpassa kommunikationsinsatser för olika målgrupper inom hälso- och sjukvården exempelvis med roll chefer, administratörer, verksamhetsrepresentanter och slutanvändare inom HoS
  • Utarbeta informations- och stödmaterial såsom användarguider, utbildningsmaterial, frågor och svar (FAQ), nyhetsbrev, presentationsmaterial och innehåll till informationssidor.
  • Planera, samordna och genomföra seminarier, informationsmöten, användarträffar och andra kommunikationsaktiviteter kopplade till införandet.
  • Stödja projekt- och införandeorganisationen med kommunikationsplanering och löpande informationsspridning.
  • Säkerställa att nationella budskap och riktlinjer följs.
  • Samordna kommunikationsinsatser mellan berörda interna funktioner, projekt och verksamheter för att säkerställa en enhetlig kommunikation, tydliga budskap och ett effektivt informationsflöde genom hela införandeprocessen.

Genom att tillhandahålla tydlig, kontinuerlig och målgruppsanpassad kommunikation bidrar kommunikatören till att skapa goda förutsättningar för regionernas införande av tjänsterna. Detta stärker möjligheterna till ett effektivt införande, hög användaracceptans och en användning i enlighet med nationella riktlinjer och fastställda arbetssätt.

Generellt om uppdraget

Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‑hälsomyndigheten.

Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten.

Distansarbete:

Det är möjligt att utföra delar av uppdraget på distans dock ska detta ske i dialog med beställaren och det är beställaren som avgör om/när distansarbete är aktuellt. I dagsläget tillämpar E-hälsomyndigheten möjligheten att jobba på distans tre dagar i veckan.

Utvärdering

Avtal kommer tilldelas den konsult vars anbud är det mest ekonomiskt fördelaktiga enligt grunden bästa förhållandet mellan pris och kvalitet. Med pris avses konsultens offererade timpris. Med kvalitet avses uppfyllelse av bör-krav och intervju med offererad konsult.

Intervjuer

E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån:

  • Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar
  • Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar
  • Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga
  • Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare
  • Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav

Preliminära datum för intervjuer sker via Teams sker den 7-8 oktober.

Bedömningskriterier och mervärdesavdrag

Följande kriterier ingår i utvärderingen:

  • Bör-krav (Ja/Nej): 100 kr i prisavdrag per uppfyllt krav
  • Intervju: upp till 500 kr i prisavdrag

För bedömningskriteriet intervju används följande värdeskala:

  • Brister
  • Tillfredsställande
  • Mycket god
  • Exceptionell

Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp.

Den konsult som erhåller lägst utvärderingspris tilldelas avtal. Observera att utvärderingspriset endast är en matematisk beräkning som används vid utvärderingen och påverkar inte själva anbudspriset.

Obligatoriska krav:

  • Konsulten ska ha minst fem (5) års dokumenterad erfarenhet av arbete som kommunikatör för privat- eller offentlig sektor.
  • Konsulten ska ha erfarenhet av att planera och genomföra kommunikationsinsatser i samband med införande av digitala tjänster, system eller verksamhetsförändringar.
  • Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet av att ta fram kommunikationsmaterial såsom användarguider, utbildningsmaterial, nyhetsbrev, presentationsmaterial och webbinnehåll.
  • Konsulten ska ha erfarenhet av att planera, samordna och genomföra kommunikationsaktiviteter såsom seminarier, informationsmöten, workshops eller användarträffar.
  • Konsulten ska kunna uttrycka sig mycket väl på svenska i tal och skrift samt självständigt kunna ta fram, anpassa och presentera information för olika målgrupper.
  • Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 3 enligt ramavtalet: Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög utbildning och kompetens inom området. Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom området och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år inom området för aktuell bransch/område. Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet: Mycket stor.
  • Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Meriterande krav:

  • Konsulten bör ha minst två (2) års erfarenhet av kommunikationsarbete inom statlig myndighet, region eller annan offentlig verksamhet.
  • Konsulten bör ha minst två (2) års erfarenhet av kommunikationsinsatser inom hälso- och sjukvård, socialtjänst eller e-hälsoområdet.
  • Konsulten bör ha minst två (2) års erfarenhet av samordning mellan flera organisationer, projekt eller intressentgrupper i nationella eller verksamhetsövergripande införanden.
  • Konsulten bör ha erfarenhet av förändringskommunikation i större utvecklings- eller digitaliseringsinitiativ.
  • Konsulten bör ha erfarenhet av att stödja projekt- eller införandeorganisationer med kommunikationsplanering och intressentkommunikation.

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se