Krav- och verksamhetsanalytiker

Uppdragsbeskrivning

Rollen innebär att arbeta med kravfångst, kravspecificering och att verka som teamcoach i ett utvecklingsteam.

Som teamcoach stödjer du teamet i det agila arbetssättet, faciliterar möten och främjar kontinuerligt lärande och förbättringsarbete. Du representerar även teamet i tågets coachsynkar och bidrar till samverkan inom ART:et.

I uppdraget ingår även att skapa förutsättningar för en effektiv samverkan mellan verksamhet och utveckling samt att säkerställa ett väl fungerande samarbete mellan utvecklings- och verksamhetsteam kring produkten.

Arbetet som krav- och verksamhetsanalytiker omfattar verksamhetsanalys, behovsfångst och dokumentation av krav i nära samarbete med verksamhetsexperter, arkitekter, utvecklare, testare och andra relevanta roller inom myndigheten.

En central del av ansvaret är att säkerställa att verksamhetsbehov utreds, konkretiseras och dokumenteras i en tydlig kravstruktur, för att tillsammans med teamets övriga kompetenser kunna ta fram ändamålsenliga lösningsförslag och omsätta dessa till utvecklingsuppgifter.

Generellt om uppdraget

Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‑hälsomyndigheten. Leverantören äger inte rätten att ta ut några kostnader för restid och traktamente

Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten.

Distansarbete

Det är möjligt att utföra delar av uppdraget på distans dock ska detta ske i dialog med beställaren och det är beställaren som avgör om/när distansarbete är aktuellt. I dagsläget tillämpar E-hälsomyndigheten möjligheten att jobba på distans tre dagar i veckan.

Intervjuer

E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Bedömning sker samlat utifrån:

Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar
Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar
Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga
Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare
Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav.

Bedömningskriterier och mervärdesavdrag

Följande kriterier ingår i utvärderingen:

Börkrav (Ja/Nej): 100 kr (vid uppfyllt krav)
Intervju: upp till 900 kr

För bedömningskriteriet intervju används följande gemensamma värdeskala:

Brister
Tillfredsställande
Mycket god
Exceptionell

Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp.

Obligatoriska krav:

Offererad konsult ska under minst fem (5) år ansvarat för och utfört kravarbete i projekt eller förvaltning, enligt etablerade metoder.
Offererad konsult ska ha arbetat minst fem (5) år med modeller, metoder, tekniker och verktyg (exempel Confluence och Jira) för kravanalys, och/eller verksamhets-, process- och systemutveckling samt förändringsarbete.
Offererad konsult ska under minst fem (5) år arbetat med att leda utredning av verksamhetsfrågor som underlag till kravdokumentation.
Offererad konsult ska ha kunskap om och under minst tre (3) år arbetat med kravställning enligt agila metoder, såsom Scrum, Kanban eller liknande.
Offererad konsult ska ha god IT- kompetens och ha arbetat minst tre (3) år med kravarbete i IT- nära verksamheter, dvs. ha arbetat som en länk mellan verksamhet och IT.
Offererad konsult ska ha arbeteta minst ett (1) år i rollen teamcaoch/scrummaster i en agil kontext.
Offererad konsult ska ha mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska.
Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 3 enligt ramavtalet: Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög utbildning och kompetens inom området. Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom området och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år inom området för aktuell bransch/område. Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp. Självständighet: Mycket stor.
Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Meriterande krav:

Offererad konsult bör ha arbetat med verksamhetsutredningar kring eller kravställning på nationella tekniska tjänster.
Offererad konsult bör ha arbetat med användningsfallsmodellering, dvs. av att leda och dokumentera användningsfallsmodeller utifrån rollen kravanalytiker.
Offererad konsult bör ha kunskap om informations- och/eller processmodellering.
Offererad konsult bör ha arbetat inom statlig myndighet.
Offererad konsult bör ha erfarenhet av kvalitetsledningssystem och reglerad verksamhet.

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

Testspecialist (1-2 konsulter)

Uppdragsbeskrivning

E-hälsomyndigheten har behov av att förstärka sin testverksamhet med en till två testspecialister för arbete i ett agilt team för avdelningen Digital Infrastruktur som ska arbeta med uppbyggnad av automatiska tester, testplanering och testrapportering.

Myndigheten förbehåller sig rätten att tilldela uppdraget till en eller två konsulter beroende på inkomna offerter, kompetens och verksamhetens behov.

Konsulterna ska bidra i hela utvecklingsprocessen och samarbeta nära verksamhet och övriga teammedlemmar för att säkerställa hög kvalitet i myndighetens IT-system och digitala tjänster.

Konsulterna ska arbeta i NIK-tåget och uppdraget omfattar huvudsakligen att analysera befintliga testprocesser och identifiera möjligheter till automatisering, utveckla, implementera och underhålla automatiserade tester.

Generellt om uppdraget

Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för arbete på E-hälsomyndighetens andra kontor. Konsulterna förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas och betalas av E‐hälsomyndigheten. Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten.

Distansarbete

Utvärdering

Utvärdering sker per offererad konsult. E-hälsomyndigheten kan tilldela uppdrag till en eller flera leverantörer.

Avtal kommer tilldelas den/de konsulter vars anbud är det mest ekonomiskt fördelaktiga enligt grunden bästa förhållandet mellan pris och kvalitet. Med pris avses konsultens offererade timpris. Med kvalitet avses uppfyllelse av bör krav och intervju med offererad konsult/er.

Intervjuer

E-hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter.

Bedömning sker samlat utifrån:

Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar
Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar
Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga
Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare
Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav

Bedömningskriterier och mervärdesavdrag

Följande kriterier ingår i utvärderingen:

Bör-krav (Ja/Nej): upp till 100 kr i prisavdrag per uppfyllt bör-krav

Intervju: upp till 600 kr i prisavdrag

För bedömningskriteriet intervju används följande värdeskala:

Brister
Tillfredsställande
Mycket god
Exceptionell

Mervärdesavdrag per kriterium fastställs utifrån uppnådd nivå och respektive kriteriums maxbelopp. Den konsult som erhåller lägst utvärderingspris tilldelas avtal. Observera att utvärderingspriset endast är en matematisk beräkning som används vid utvärderingen och påverkar inte själva anbudspriset.

Obligatoriska krav:

Offererade konsulter ska relevant akademisk utbildning inom IT eller systemutveckling, alternativt arbetslivserfarenhet som av E-hälsomyndigheten bedöms som likvärdig.
Offererade konsulter ska ha flerårig aktuell erfarenhet av att konstruera, utveckla och underhålla automatiserade tester av grafiska gränssnitt och Rest APIer
Offererade konsulter ska ha flerårig aktuell erfarenhet av testarbete i ett livscykelperspektiv: testplanering, testfallshantering, regressionstester, testdata och avvikelsehantering
Offererade konsulter ska ha minst två års arbetslivserfarenhet av arbete i agila team såsom Scrum, Kanban, SAFe eller liknande.
Kompetensnivå 3:
Konsult ska minst uppnå kompetensnivå 3 enligt ramavtalet:
Kunskap: Hög generalistkompetens, eller mycket hög utbildning och kompetens inom området. Erfarenhet: Har deltagit i stora uppdrag inom området och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt tidigast efter 9-12 år inom området för aktuell bransch/område. Ledning: Tar huvudansvar för ledning av större grupp.
Självständighet: Mycket stor.
Offererade konsulter ska ha mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Meriterande krav:

Offererade konsulter bör ha erfarenhet av att bygga upp och förvalta kontinuerlig testning av pipelines/CI/CD
Offererade konsulter bör ha minst ett års erfarenhet av arbete inom offentlig sektor eller annan verksamhet med höga krav på informationssäkerhet, spårbarhet och tillgänglighet.
Offererade konsulter bör ha erfarenhet av testning av APIer med verktyg till exempel ReadyAPI
Offererade konsulter bör ha erfarenhet av testautomatisering av grafiska gränssnitt med verktyg till exempel Playwright

Senior konsult inom verksamhetsutveckling i säkerhetsskyddad verksamhet

Uppdragsbeskrivning

Energimyndigheten står inför ett arbete med att utveckla digitala stöd för hantering av tillsynsrelaterade processer inom säkerhetsskyddad verksamhet. Området kännetecknas av komplexa regelverk, höga krav på informationshantering och behov av nära samverkan mellan verksamhet, juridik, säkerhetsfunktioner och utveckling.

Verksamheten har behov av ett kvalificerat stöd för att strukturera och leda kravarbetet, säkerställa att verksamhetsbehov omsätts till tydliga krav samt skapa förutsättningar för verksamhetens medarbetare att aktivt bidra i utvecklingsarbetet. Uppdraget syftar även till att avlasta ansvarig chef genom att tillföra metodstöd, erfarenhet och kapacitet i det operativa kravarbetet.

Arbetsuppgifter

Leda och facilitera kravarbete mellan verksamhet, juridik, säkerhetsskyddsfunktion och utvecklingsteam.
Identifiera, analysera och dokumentera verksamhetsbehov.
Omsätta verksamhetsbehov till krav, användningsfall och beskrivningar.
Säkerställa att kravställning beaktar relevanta regelverk och rättsliga förutsättningar.
Stödja verksamhetens medarbetare i att formulera och konkretisera behov.
Fungera som rådgivare till chef och nyckelpersoner i frågor som rör kravställning, prioritering och digital utveckling.

Obligatoriska krav:

Minst 5 års erfarenhet av kravanalys eller verksamhetsanalys i komplexa organisationer.
Dokumenterad erfarenhet av att leda kravarbete inför utveckling eller anskaffning av IT-stöd.
Erfarenhet av arbete i offentliga verksamheter eller annan reglerad verksamhet.
Erfarenhet av att facilitera workshops och kravfångst med olika intressentgrupper.
Förmåga att dokumentera krav på ett strukturerat och spårbart sätt.
Mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska i tal och skrift.

Meriterande krav:

Erfarenhet av verksamhetsutveckling inom tillsynsverksamhet.
Erfarenhet av säkerhetsskyddad verksamhet.
Kunskap om eller erfarenhet av tillämpning av säkerhetsskyddslagen.
Kunskap om eller erfarenhet av tillämpning av cybersäkerhetslagen.
Kunskap om eller erfarenhet av tillämpning av förvaltningslagen.
Erfarenhet av informationssäkerhet och säkerhetskrav vid systemutveckling.
Erfarenhet av myndighetsutövning.
Erfarenhet av agila arbetssätt och produktutveckling.

Personliga egenskaper:

Hög analytisk förmåga och god förmåga att se helheter.
Prestigelös och samarbetsorienterad.
Pedagogisk och coachande i sitt arbetssätt.
Förmåga att skapa struktur i komplexa frågeställningar.
Självständig och leveransfokuserad.
Trygg i att leda diskussioner med seniora intressenter och samtidigt skapa delaktighet hos medarbetare med varierande erfarenhet.

Övrigt:

Säkerhetsklassning kan bli aktuellt.

Affärsanalytiker

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Technical Data Steward till ett uppdrag med fokus på att utveckla, strukturera och kvalitetssäkra masterdata i en komplex verksamhets- och systemmiljö.

Rollen innebär att arbeta i gränslandet mellan verksamhet och IT och omsätta behov inom masterdata till tekniskt hållbara och skalbara lösningar. Du arbetar både strategiskt och operativt med datamodeller, informationsstrukturer, integrationer och dataflöden och samarbetar nära verksamhet, utvecklingsteam, arkitekter och andra intressenter.

I uppdraget ingår att skapa och underhålla en teknisk helhetsbild av dataobjekt, relationer och integrationer, analysera hur masterdata skapas, förändras och används över flera system samt genomföra konsekvens- och beroendeanalyser inför förändringar. Du identifierar även problem och rotorsaker i befintliga datastrukturer och driver förbättringar med fokus på datakvalitet, långsiktig hållbarhet och minskad teknisk skuld.

Kvalifikationer

Du har flerårig erfarenhet av implementation av IT-stöd för masterdata eller data management.
Du har dokumenterad erfarenhet av datamodellering och informationsstrukturer.
Du har erfarenhet av integrationer och systemövergripande dataflöden.
Du har erfarenhet av att genomföra konsekvens- och beroendeanalyser kopplade till dataförändringar.
Du har erfarenhet av att omsätta verksamhetsbehov till tekniskt hållbara lösningar.
Du har förmåga att förstå och analysera komplexa systemlandskap med flera producenter och konsumenter av data.
Du har erfarenhet av att självständigt driva komplexa frågor tillsammans med verksamhet, utvecklingsteam och arkitekturfunktioner.
Du kan läsa och förstå datamodeller, informationsmodeller samt teknisk dokumentation av integrationer och dataflöden.
Du kommunicerar flytande på svenska och engelska, både i tal och skrift.

Meriterande

Du har erfarenhet av masterdata inom retail, logistik, supply chain eller liknande verksamheter.
Du har erfarenhet av SQL eller motsvarande verktyg för analys och verifiering av data.
Du har erfarenhet av MDM-lösningar.
Du har erfarenhet av datakvalitetsarbete och rotorsaksanalys av datakvalitetsproblem.
Du har kunskap om GS1-standarder och informationsmodeller.
Du har erfarenhet av stora organisationer och komplexa systemlandskap med många integrationer och organisatoriska beroenden.

Du är kommunikativ, relationsskapande, strukturerad och analytisk. Du arbetar självständigt och drivande och har förmåga att skapa framdrift i komplexa frågeställningar. Du är också bekväm med att växla mellan ett övergripande perspektiv och tekniska detaljer.

Senior nätverkstekniker

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en senior nätverkstekniker eller nätverkskonsult med specialistkompetens inom internet-routing och BGP.

Uppdraget omfattar både strategisk rådgivning och praktiskt genomförande, där du bidrar till lösningsdesign, val av nätverkshårdvara och implementation av nätverkslösningar.

Kvalifikationer:

Du ska ha erfarenhet av internet-routing och BGP, inklusive praktisk tillämpning av BGP-protokollet.
Du ska ha erfarenhet av att utvärdera och välja lämplig nätverkshårdvara.
Du ska kunna bidra med både teknisk rådgivning och praktiskt genomförande av nätverkslösningar.

Det är meriterande om du har erfarenhet av RIPE och processen för att erhålla AS-nummer, samt av att köpa eller hyra IPv4-block. Vi ser även gärna att du har bakgrund från en ISP eller en verksamhet med omfattande internetnära infrastruktur.

QA Engineering Leader

Assignment description

We are looking for a QA Engineering Leader to define and drive the quality assurance strategy, test architecture and automation roadmap for a modern software platform and its development teams.

In this role, you will establish and continuously improve test frameworks, tooling, quality standards and QA processes across the software lifecycle. You will work closely with autonomous DevOps teams and contribute to areas such as platform testing, integration testing, test automation, performance and reliability testing, as well as quality gates and validation within CI/CD pipelines.

You will represent QA in architecture discussions and engineering forums, support robust processes for source control, build and release management, and drive a quality-by-design approach where testing and automation are integrated early in the development lifecycle. The role also includes defining and monitoring relevant quality metrics and identifying opportunities to improve automation, reliability, delivery speed and overall QA efficiency.

Qualifications

You have at least 7 years of experience within QA.
You have strong knowledge of non-functional requirements, particularly integration testing.
You have good knowledge of modern QA practices in autonomous DevOps teams.
You have a solid understanding of software engineering practices and principles.
You have knowledge of modern QA and test tooling.
You have hands-on experience developing and working with test automation.
You communicate professionally in either English or Swedish.

Meritorious

You have knowledge of ITIL and service management processes.
You have hands-on software engineering experience.

You are comfortable taking a leading role in quality engineering while remaining hands-on when needed. You work well across development teams and technical stakeholders and are able to drive improvements in processes, automation and software quality.

Work setup

The role is offered on a hybrid basis, combining onsite and remote work. You should therefore be located close enough to the assignment location to work onsite on a regular basis.