Analys och uppföljning av effekterna av LPTT

Uppdragsbeskrivning

Detta är en sammanfattning av uppdraget. Fullständig uppdragsbeskrivning, genomförande, leveranser, tidsplan samt övriga villkor framgår av Bilaga 1 – Offertförfrågan. Vid eventuell avvikelse har den bifogade handlingen företräde. Bilagan finns tillgänglig i portalen (https://portal.upgraded.se/).

PTS söker en leverantör som ska analysera och följa upp effekterna av lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, LPTT (2023:254), som trädde i kraft den 28 juni 2025.

Uppdraget ska ge PTS ett samlat och praktiskt användbart underlag om lagens tidiga effekter på marknaden och för användare, särskilt personer med funktionsnedsättning. Uppdraget ska även resultera i indikatorer, mätetal och en modell som PTS kan använda för fortsatt uppföljning.

Leverantören ska föreslå ett strategiskt och motiverat urval av produkter, tjänster, branscher, aktörer och användargrupper för den fördjupade analysen. Urvalet fastställs i dialog med PTS.

Uppdraget består huvudsakligen av följande delar:

  • Analys av hur berörda företag och andra aktörer har förändrat sina arbetssätt, processer, produkter och tjänster med anledning av lagen.
  • Analys av hinder, möjliggörare och tidiga effekter för berörda användare.
  • Bedömning av vilken betydelse PTS vägledning, kommunikation, tillsyn och främjande insatser har haft.
  • Framtagande av en prioriterad kärnuppsättning om cirka 8–12 indikatorer och mätetal.
  • Genomförbarhetsprövning av indikatorerna samt fördjupad prövning av 3–5 indikatorer, där tillgängliga data medger detta.
  • Framtagande av en enkel och återanvändbar modell för kvalitativ uppföljning.

Uppdraget ska huvudsakligen bygga på befintliga dokument och datakällor samt ett avgränsat kvalitativt underlag. Som planeringsförutsättning anges cirka 20 individuella intervjuer, högst två fokusgrupper eller gruppintervjuer, 2–3 fallstudier eller motsvarande analyser samt högst fyra workshops eller arbetsmöten med PTS. Leverantören får föreslå ett annat upplägg om det bedöms ge ett likvärdigt eller bättre resultat inom uppdragets ekonomiska ram.

Uppdraget omfattar inte större enkätundersökningar, heltäckande eller statistiskt representativa undersökningar, utveckling av nya tekniska system eller en fullständig baslinjemätning för samtliga indikatorer.

Leveranser

Uppdraget ska resultera i:

  • Delrapport 1 – analys av lagens effekter på marknad och användare.
  • Delrapport 2 – indikatorer, mätetal och modell för fortsatt uppföljning.
  • Slutrapport – sammanfattade slutsatser, rekommendationer och prioriteringar för PTS fortsatta arbete.
  • Avslutande presentation och överlämning.

Rapporter och tillhörande indikatorförteckning ska lämnas i redigerbart format. Leveranserna ska vara koncentrerade, skrivna på klarspråk och utformade för praktisk användning hos PTS.

Tidplan och omfattning

Uppdraget ska påbörjas så snart som möjligt, dock senast den 12 oktober 2026. Uppdraget beräknas pågå i cirka fem månader. Närmare tidplan för delleveranser, granskning och slutleverans fastställs tillsammans med PTS vid uppstartsmötet.

Pris och fakturering

Uppdraget genomförs till fast pris och får uppgå till maximalt 490 600 kronor exklusive moms.

Det fasta priset ska omfatta samtliga kostnader för uppdragets genomförande, inklusive projektledning, möten, datainsamling, analys, kvalitetssäkring, rapportering, presentationer samt eventuella resor och andra omkostnader. Inga ytterligare kostnader får tillkomma.

Samtliga fakturor ska ställas ut senast den 1 december 2026. Fakturering eller betalning innebär inte att leveranserna har godkänts eller att uppdraget har slutförts. Leverantören ansvarar även efter fakturering och betalning för att fullfölja uppdraget och genomföra eventuella rättelser och kompletteringar enligt avtalad tidplan, utan ytterligare kostnad.

Fullständig faktureringsplan och övriga villkor för fakturering och godkännande framgår av bifogad offertförfrågan.

Offertens innehåll

Offerten ska bland annat innehålla:

  • föreslaget genomförande, metod och undersökningsdesign
  • föreslagna avgränsningar och urvalsprinciper
  • planerad datainsamling, analys och kvalitetssäkring
  • metod för att ta fram och pröva indikatorer och mätetal
  • föreslagen bemanning samt roll- och ansvarsfördelning
  • tids- och aktivitetsplan
  • uppskattad arbetsinsats per moment, leverans och konsult
  • fast pris med efterfrågad kostnadsfördelning
  • redovisning av skall- och börkravens uppfyllnad
  • CV för offererade konsulter
  • två referensuppdrag
  • samtliga antaganden, beroenden och förutsättningar för genomförandet.

Fullständig information om uppdragets omfattning, avgränsningar, metodförutsättningar, leveranser, kompetenskrav, referensuppdrag och offertens innehåll framgår av bifogad offertförfrågan. Leverantören ansvarar för att ta del av hela bilagan och utforma sin offert i enlighet med den.

Obligatoriska krav:

  • Leverantören ska offerera minst en senior konsult motsvarande kompetensnivå 4 som är uppdragsansvarig. Den uppdragsansvarige ska ha ett aktivt ansvar under hela uppdraget för metod, arbetsformer, kvalitetssäkring, analyser, slutsatser och slutleverans.
  • Leverantören ska ha dokumenterad erfarenhet av att leda och kvalitetssäkra minst två kvalificerade effekt-, samhälls- eller utvärderingsuppdrag med jämförbar komplexitet. Minst ett av uppdragen ska ha genomförts för en offentlig organisation.
  • Konsultteamet ska sammantaget ha dokumenterad erfarenhet av att utveckla indikatorer, mätetal eller uppföljningsmodeller för komplexa verksamhets- eller samhällsfrågor.
  • Konsultteamet ska sammantaget ha dokumenterad erfarenhet av att genomföra analyser där kvalitativa och kvantitativa metoder kombineras.
  • Konsultteamet ska sammantaget ha dokumenterad erfarenhet av att planera, genomföra, dokumentera och analysera intervjuer, fokusgrupper eller motsvarande aktörs- och användardialoger inom kvalificerade analys- eller utvärderingsuppdrag.
  • Konsultteamet ska sammantaget ha dokumenterad erfarenhet av att ta fram kvalificerade rapporter, analyser och beslutsunderlag för offentlig verksamhet.
  • Leverantören ska lämna två referensuppdrag som har slutförts eller huvudsakligen genomförts under de senaste fem åren. Referensuppdragen ska tillsammans styrka efterfrågad erfarenhet. Minst ett av uppdragen ska ha omfattat utveckling av indikatorer, mätetal eller en praktiskt användbar uppföljningsmodell.

Meriterande krav:

  • Den uppdragsansvarige bör ha dokumenterad erfarenhet av att leda effektutvärderingar av lagstiftning, styrmedel eller andra offentliga insatser.
  • Konsultteamet bör ha dokumenterad erfarenhet av tillgänglighetsområdet eller funktionshinderpolitiken.
  • Konsultteamet bör ha dokumenterad erfarenhet av digital tillgänglighet eller tillgänglighetskrav för produkter och tjänster.

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

Senior Data Engineer

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Senior Data Engineer till ett uppdrag som kräver full fysisk närvaro på plats.

Obligatoriska kvalifikationer

  • Mycket goda språkkunskaper i svenska i både tal och skrift krävs.
  • Bred och dokumenterad erfarenhet av att utforma arkitektur för komplexa lösningar samt erfarenhet av arkitektur och lösningsdesign för Qlik Sense och Power BI.
  • Rollen kräver mycket god kommunikativ förmåga och vana att kommunicera tydligt med både verksamheten och tekniska team, inklusive backend- och frontendutvecklare. Därtill krävs förmåga att samarbeta effektivt och bidra som lagspelare i ett team.
  • Flerårig erfarenhet av integrationer mot API:er, filer, länkade servrar och andra datakällor.
  • Under flera år ska du ha arbetat med datalager, dataarkitektur och ETL-processer samt ha mycket god erfarenhet av SQL Server, SSIS, SSRS, SSAS och Azure Data Factory i kombination med on-premises-miljöer.
  • Erfarenhet av att utveckla och implementera lösningar inom offentlig verksamhet.
  • Erfarenhet av att självständigt driva, utveckla och implementera komplexa lösningar utifrån verksamhetens krav och behov.

Solution Architect

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Senior Arkitekt som vill vara med och forma framtidens banktekniska lösningar med fokus på domänorienterade dataprodukter och API.

I rollen ansvarar du för att sätta riktning och skapa en sammanhållen arkitektur över flera leveransflöden. Du arbetar i gränslandet mellan verksamhet, teknik och data och samarbetar nära arkitekter, utvecklingsteam, produktansvariga och seniora intressenter för att skapa skalbara, säkra och robusta lösningar.

Du definierar och vidareutvecklar arkitekturprinciper, målbild och färdplan för dataprodukter och domän-API och säkerställer att affärsförmågor, data, integrationer och teknikplattformar hänger ihop. En viktig del av rollen är att identifiera beroenden och gränssnitt mellan domäner och vägleda team i tekniska vägval och lösningsdesign.

Du bidrar till att etablera återanvändbara dataprodukter med tydligt ägarskap, hög datakvalitet och väl definierade principer för metadata, lineage och livscykelhantering. Du driver även utvecklingen av API-landskapet genom principer och standarder för bland annat API-kontrakt, versionshantering, säkerhet, observability och återanvändbara integrationsmönster.

Rollen omfattar också att definiera funktionella och icke-funktionella krav på lösningsnivå, exempelvis inom tillgänglighet, prestanda, säkerhet, skalbarhet och driftbarhet. Du bidrar till att skapa de arkitektoniska förutsättningarna för hållbar utveckling, kontinuerlig leverans och framtida förändring.

Som senior arkitekt fungerar du även som rådgivare och mentor. Du kommunicerar komplexa arkitekturbeslut på ett tydligt sätt, stöttar team och andra arkitekter och bidrar till att skapa tydliga ramar som möjliggör effektiva och decentraliserade beslut.

Kvalifikationer:

  • Du har gedigen erfarenhet av lösningsarkitektur, domänarkitektur, enterprise-arkitektur eller en jämförbar senior arkitektroll.
  • Du har dokumenterad erfarenhet av att designa och leverera data-, API- och integrationslösningar i stor skala.
  • Du har erfarenhet av att leda arkitekturarbete över flera team, produkter eller teknikdomäner.
  • Du har god förståelse för banktekniska system och affärsprocesser.
  • Du har erfarenhet av att arbeta i komplexa och reglerade miljöer med höga krav på säkerhet, robusthet och datastyrning.

Meriterande

  • Det är mycket meriterande om du har erfarenhet av kärnbankplattformar, Core Banking.

Software Engineer

Uppdragsbeskrivning

Vi söker efter en senior mjukvaruingenjör som kan kombinera operativt utvecklingsarbete med tekniskt ledarskap. Uppdraget är en del av ett team som arbetar med verktyg för DevOps, backend, plattformsnära tjänster och modern molninfrastruktur. Rollen innebär även att vägleda andra utvecklare i bästa praxis och bidra till att utveckla teamets tekniska nivå.

Arbetets huvudsakliga inriktning är backendutveckling, plattform och DevOps. Närvaro på plats krävs tre dagar i veckan.

Obligatoriska kvalifikationer

  • God förståelse för molninfrastruktur, DevOps och processer för CI/CD.
  • Vana vid tekniskt ledarskap samt vid att föra initiativ från idéstadiet till produktion.
  • Förmåga att stötta teamet i frågor som rör kodkvalitet, designmönster och bästa praxis.
  • Erfarenhet av att utveckla API:er och arbeta med distribuerade system.
  • Kompetens på senior nivå inom både Python och Golang, med mycket goda kunskaper i språken.
  • Erfarenhet av AWS, Kubernetes samt plattformar som bygger på containerteknik.

Processledare FoU Nordost

Uppdragsbeskrivning

Processledare 50 % för att inom FoU:s verksamhetsområde stödja ägarkommuner och regionen i utvecklingsarbete, kunskapsbaserade arbetssätt och samverkan. Strategiskt och operativt arbete. En länk mellan utvecklingsinitiativ, forskningsmiljöer och andra aktörer. Uppdraget förväntas på enligt nedan angiven kontraktstid.

Krav på leverans

Stödja ägarorganisationernas verksamheter i deras lokala utvecklingsarbete. Planera och genomföra utvecklingsprojekt som avrapporteras genom lämpliga produkter och leveranser. Planera och leda processer inom avgränsade frågor som ingår i verksamhetens uppdrag. Samverka med nyckelpersoner i ägarorganisationerna, med myndigheter och andra aktörer. Genomföra omvärldsbevakning och omvärldsanalyser inom relevanta sakområden. Arrangera aktiviteter och forum för kunskapsspridning riktade till ägarorganisationernas medarbetare.

Förväntat resultat

Självständigt och tillsammans med kollegor genomföra aktiviteter inom ramen för FoU Nordost verksamhetsplan 2026 och inkomna uppdrag.

Projektorganisation

FoU Nordost Rapporterar till FoU chef.

Krav på dokumentation

I förekommande fall dokumentation eller rapport från uppdrag, enligt överenskommelse.

Distansarbete

Enligt överenskommelse med FoU chef

Möjlighet till förlängning: 

6 månader i taget upp till två år.

Obligatoriska krav:

  • Relevant högskoleexamen.
  • Flerårig praktisk erfarenhet av FoU arbete och socialtjänst.
  • Arbetslivserfarenhet på övergripande strategisk nivå i en roll som strategisk kvalitetsutvecklare eller chef.
  • Erfarenhet av att organisera och leda workshops
  • Praktisk erfarenhet av att arbeta med och leda samverkan mellan olika aktörer.
  • Erfarenhet av utvärdering och systematiskt uppföljningsarbete.
  • Kunskap och erfarenhet av implementerings processer.
  • En förutsättning är också att uppdraget kan påbörjas snarast.

Meriterande krav:

  • Erfarenhet av olika former av datadriven verksamhetsutveckling

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

Testledare

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en testledare till ett uppdrag med fokus på kvalitetssäkring av IT- och automationslösningar i samband med ett större implementeringsprojekt inom lagerverksamhet.

I rollen arbetar du nära både interna projektteam och externa leverantörer och ansvarar för att planera, leda och följa upp test- och kvalitetsarbetet. Fokus ligger på att säkerställa hög kvalitet i projektets planerade leveranser inom IT och automation samt i den efterföljande implementeringen i verksamheten. Vid behov deltar du även operativt i testarbetet.

Du bidrar i kravställningen för att säkerställa kvalitet i processer, automationslösningar, applikationer och integrationer och medverkar i validering av processer kopplade till IT och automation. Tillsammans med leverantören säkerställer du att testresultat och slutrapporter dokumenteras samt att relevant användardokumentation finns på plats inför utbildning och överlämning.

Kvalifikationer:

  • Du har en relevant akademisk examen eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
  • Du har mångårig erfarenhet av test och testledning.
  • Det är meriterande om du har erfarenhet från GAMP 5, GxP/GMP, apoteksverksamhet, automation eller logistik.
  • Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska.

Du är en lagspelare som trivs med många kontaktytor och har en god kommunikativ och pedagogisk förmåga. Du kan behålla ett övergripande perspektiv samtidigt som du har öga för detaljer. Du är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad, tar egna initiativ och arbetar självständigt. Du trivs i en ledande roll och har ett tydligt fokus på verksamhetens och kundens behov.

Resor kan förekomma.