Uppdragsbeskrivning

Vi söker en senior UX-konsult till ett agilt och tvärfunktionellt team som utvecklar tekniskt komplexa system och digitala tjänster.

Du ansvarar för att stärka användarperspektivet genom hela utvecklingsprocessen, från problemformulering och användarinsikter till design, prototyper, användartester och uppföljning. Rollen kombinerar strategiskt och operativt UX-arbete och innebär nära samarbete med användare, utvecklare, produktledning och andra specialister.

Kvalifikationer:

• Du ska ha minst 8 års dokumenterad erfarenhet som senior UX-konsult.
• Du ska ha gedigen erfarenhet av kvalitativa och kvantitativa metoder för att förstå användarbehov, beteenden och drivkrafter.
• Du ska ha erfarenhet av iterativt UX-arbete, hypotesprövning och prioritering utifrån användarinsikter.
• Du ska ha erfarenhet av UX-arbete i tekniskt komplexa och verksamhetskritiska system.
• Du ska kunna omsätta användarinsikter till skisser, wireframes och interaktiva prototyper.
• Du ska kunna facilitera och förankra användarförståelse i utvecklingsteam.
• Du ska kunna använda AI som stöd i UX-arbetet och kritiskt utvärdera resultaten.
• Du ska ha god kommunikativ förmåga och vilja att dela kunskap.
• Du ska ha erfarenhet från mediebranschen eller redaktionell verksamhet.
• Du ska ha kunskap om ljud, radio eller broadcastproduktion.
• Du ska ha erfarenhet av att etablera eller stärka användardrivna arbetssätt i en organisation.

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en UX Designer till ett längre konsultuppdrag hos ett större bolag inom retail.

Du blir en del av ett etablerat designteam och arbetar med en verksamhetskritisk digital plattform som används dagligen av medarbetare i butiksmiljö. Plattformen är en del av ett större ekosystem där flera utvecklingsteam bygger på en gemensam grund, vilket gör att du både ansvarar för UX inom ditt team och bidrar till en sammanhållen användarupplevelse tillsammans med andra designers.

I vardagen ingår du i ett tvärfunktionellt utvecklingsteam tillsammans med Product Owner och utvecklare. Du driver självständigt UX-arbetet från problemförståelse och research till validerad och färdig lösning, med fokus på användare som ofta arbetar under tidspress, har varierande digital vana och använder mobiltelefon eller handhållen enhet i sitt dagliga arbete.

Organisationen rör sig mot ett mer AI-first, användarnära och datadrivet arbetssätt där discovery och leverans sker parallellt. Du planerar och genomför intervjuer, observationer och användningstester, omsätter insikter till konkreta rekommendationer och arbetar med flöden, interaktionsdesign, wireframes och klickbara prototyper.

Arbetet utgår från ett gemensamt designsystem, där du både använder befintliga komponenter och bidrar till fortsatt utveckling vid nya behov. Du deltar även i designkritik och bidrar till sammanhängande mönster mellan olika team.

Kvalifikationer:

• Du har flera års erfarenhet som UX Designer och är trygg i att självständigt ansvara för UX-arbetet i ett utvecklingsteam. Rollen passar dig som är på mid- till seniornivå.
• Du har erfarenhet av hela UX-processen, från problemförståelse, research och konceptutveckling till interaktionsdesign och validering.
• Du är van att arbeta nära och löpande med Product Owner och utvecklare i tvärfunktionella team.
• Du har erfarenhet av komplexa digitala produkter med många funktioner och användningssituationer, gärna interna verktyg eller B2B-applikationer.
• Du har mycket goda kunskaper i Figma, inklusive arbete i etablerade designsystem och framtagning av testbara prototyper.
• Du har praktisk erfarenhet av både kvalitativ och kvantitativ användarresearch.
• Du är van att självständigt genomföra intervjuer och användningstester samt komplettera med beteendedata från exempelvis Hotjar.
• Du använder AI-verktyg regelbundet som en naturlig del av ditt dagliga arbete.
• Du har mycket god kommunikations- och samarbetsförmåga.
• Du kan förklara och förankra designbeslut hos utvecklare, Product Owner och verksamhetsrepresentanter.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Du är bosatt i Stockholmsområdet och har möjlighet att arbeta på plats 2–3 dagar per vecka.

Meriterande

• Du har erfarenhet av arbete inom dagligvaruhandel eller annan butiksverksamhet.
• Du har god förståelse för butikspersonalens vardag och arbetsförutsättningar.
• Du har erfarenhet av retail, logistik eller andra driftkritiska verksamheter där högt tempo och återkommande avbrott är en del av vardagen.
• Du har teknisk förståelse och kan resonera med utvecklare om hur designbeslut påverkar implementationen.
• Du har erfarenhet av att arbeta med en gemensam plattform som delas av flera team.
• Du har erfarenhet av att balansera det egna teamets behov mot en större, sammanhållen användarupplevelse.

Uppdragsbeskrivning

Vi söker en UX/UI/ Designer till ett produktteam inom en större dataorganisation. Teamet utvecklar digitala tjänster där data står i centrum och där användarna snabbt behöver kunna förstå vad datan visar och vad de bör göra härnäst.

I rollen tar du ansvar genom hela designprocessen, från problemförståelse och behovsanalys till färdig design och uppföljning. Du arbetar nära produktägare, utvecklare, analytiker och verksamheten och bidrar till att skapa tydliga, användbara och datadrivna lösningar.

Du leder intervjuer, workshops och behovsinsamling, identifierar bakomliggande behov och utmanar befintliga lösningar. Du tar fram användarflöden, koncept och prototyper och validerar dem tillsammans med användare. En viktig del av uppdraget är att tillsammans med dataanalytiker utforma dashboards, diagram och tabeller som gör komplex data begriplig och handlingsbar.

Du bidrar även till vidareutveckling av organisationens designsystem, bland annat med komponenter för datavisualisering, och arbetar tillsammans med teamet för att strukturera och prioritera behov och krav. Rollen omfattar också att följa upp hur lösningarna används och vilken nytta de skapar.

Du blir en del av ett större designcommunity med nära samarbete mellan UX-designers, UI-designers och UI-utvecklare. Här finns gemensamma forum för erfarenhetsutbyte, metodutveckling och samarbete kring designsystem och nya arbetssätt, inklusive hur AI kan användas i designprocessen.

Kvalifikationer:

• Du har minst fem års erfarenhet som produktdesigner eller motsvarande, med ansvar genom hela designprocessen från research till färdigt gränssnitt.
• Du har dokumenterad erfarenhet av att designa datatäta gränssnitt för professionella användare, exempelvis analysverktyg eller dashboards.
• Du har erfarenhet av att arbeta i och bidra till ett designsystem.
• Du är van att självständigt planera och leda research, intervjuer och workshops.
• Du har mycket god vana av Figma.
• Du talar och skriver flytande svenska och engelska.
• Du har en portfolio med minst två relevanta case, varav minst ett visar datavisualisering eller datatäta gränssnitt och minst ett visar hela processen från research till färdig design. Anonymiserade case går bra.

Meriterande

• Det är meriterande om du har kunskap om principer för datavisualisering, inklusive tillgängliga diagram enligt WCAG 2.2.
• Ett plus är om du är van att själv sätta dig in i data, tolka den och avgöra vad som är viktigast att visa för användaren.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av att vidareutveckla verktyg som användare är beroende av i sitt dagliga arbete.
• Ett plus är erfarenhet av att balansera användarbehov mot affärsmål och att mäta effekt.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av AI-stöd genom hela designprocessen, från research till kod.
• Erfarenhet från detaljhandel eller dagligvaruhandel är också meriterande.

Du trivs i situationer där problemet ännu inte är helt definierat och är bekväm med att ifrågasätta och utmana beställningar när det behövs. Du kan motivera och förklara dina designbeslut på ett tydligt sätt för både verksamhet och utvecklare.