Uppdragsbeskrivning

Vår kund söker en System Engineer att ansluta till sitt team på distans.

Arbetsuppgifter:

• Spelar en avgörande roll för att säkerställa stabiliteten, tillgängligheten och optimala prestanda för vår organisations applikationer.
• Fungerar som en länk mellan användare, interna teknikgrupper och leverantörer.
• Stödjer utvecklare för infrastrukturrelaterade uppgifter.
• Deltar i anpassade lösningssläpp, från utveckling, testning och implementering i produktion.
• Utför tester, uppgraderingar och kontroller efter nya versionssläpp och infrastrukturuppdateringar.
• Utvecklar och upprätthåller teknisk supportdokumentation.
• Fungerar både självständigt och som lagspelare.
• Har förmågan att kommunicera på ett lämpligt sätt med relevanta intressenter.

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av applikations- och webbapplikationshantering och support på Linux- och Windows-plattformar
• Måste ha erfarenhet av konfiguration och underhåll av Linux- och Windows-servrar, inklusive övervakning av systemets hälsa och prestanda, för att säkerställa hög prestanda, tillgänglighet, säkerhet och support
• Självständigt analysera, lösa och korrigera problem i realtid och tillhandahålla problemavhjälpning från början till slut
• Kommunicera och erbjuda support samt lösa dagliga problem i applikationer och servrar som rapporterats av användare
• Ska ha kunskap om Apache Tomcat, Apache Maven, MySQL, MSSQL och Cassandra
• Förståelse för företagsnätverksarkitektur (WAF, brandvägg, DMZ, DNS etc.)
• Säkerställa hög prestanda, tillgänglighet, hållbarhet, säkerhet samt prestandajustering och optimering
• Kunskap om Linux och Windows Server för att felsöka infrastrukturnivåproblem, disk I/O, hög CPU, hög minnesanvändning, nätverksproblem etc
• Hantering av uppgraderingar och migreringar av applikationer
• Bör vara medveten om projektledningsverktyg som Kanban, Agile
• Kunskap om tjänstehanteringsverktyg som Jira, ServiceNow, Grafana etc
• Förmåga att arbeta självständigt och leverera resultat för att uppfylla tidsfrister
• Bra felsökningsförmåga och förmåga att hantera operativa problem

Önskvärt:

• Hands-on-erfarenhet med kunskap om Work Fusion, Kafka, Logstash, Elasticsearch, Tomcat, skriptning, Windows Server
• Azure VM, Azure Webapps, Azure Bot, Cognitive Services
• Kunskap om skal- och PowerShell för automatisering
• Erfarenhet av att stödja någon chatbot-applikation

Personliga egenskaper:

Förutom de professionella kvalifikationerna hos medarbetarna lägger vi stor vikt vid olika personlighetsdrag. Dessa inkluderar:

• Höga analytiska färdigheter
• Hög grad av initiativ och flexibilitet
• Högt kundfokus
• Hög medvetenhet om kvalitet
• Utmärkta verbala och skriftliga kommunikationsfärdigheter
• Strukturerad, serviceinriktad, bra problemlösare