Uppdragsbeskrivning

Skånetrafiken bedriver ett IT-program vid namn Pandora. Resultatet av projektet ska leda till ett nytt systemstöd för Affärsområde Serviceresor. Flera moment som idag görs manuellt kommer nu istället att utföras med hjälp av det nya systemstödet. Detta gäller ett stort antal funktioner för medarbetare inom förvaltningen, för användare inom vården hos både region och kommun, men även hos de företag som kör färdtjänst och sjukresa.

Projektet går mot implementering under 2024 och det finns en stark organisation för kravhantering och utveckling. Nu påbörjas det viktiga arbetet med att planera för införandet, både internt och externt. Detta innefattar tex att utbildning, nya processer, kommunikation och nya arbetsrutiner ska förberedas och implementeras. Intern kommunikation och förändringsledning är vitalt då alla medarbetare på Serviceresor kommer att påverkas på något sätt.

Rollen innebär att du arbetar nära affärsområde Serviceresors ledningsgrupp med att driva och stötta det interna arbetet. Rollen kommer även ha en placering i den sedan flera år tillbaka etablerade programledningen för Pandora. Personen blir en mycket viktig resurs i att förbereda för och ansvara för införande av nytt system och nya arbetssätt.

Du som införandeledare ska ta ett huvudansvar för att organisera för det kommande införandet. Detta skall göras i samarbete med ledningsgruppen för Serviceresor och projektorganisationen.

Rollen fokuserar på fyra prioriterade områden:

• Implementera ett datadrivet arbetssätt: identifiera och uppdatera processer och rutiner, och förankra detta arbetssätt hos användarna
• Införande: Ta fram en driftssättningsplan och kriterier för driftsättningen
• Utbildning i verktyg och processer, internt och externt: Ta fram utbildningsstrategi för digital utbildning, utbildningsplan för Serviceresor, samt ett digitalt utbildningsverktyg
• Kommunikation: Skapa medvetenhet om de kommande förändringarna och planera och leda intern och extern kommunikation tillsammans med deras kommunikationsavdelning

För att lyckas i rollen ska du ha:

• Stor erfarenhet av förändringsledning och införande av nya verktyg, processer och arbetsrutiner
• Kunskap och erfarenhet av kommunikationsarbete, både intern och extern kommunikation, och en förmåga att se samband och påverkan på intressenter/användare och identifiera ett övergripande informationsbehov
• Erfarenhet och kunskap att leda framtagandet och genomförandet av utbildningar, inklusive framtagande av plattform.

Det är meriterande om du har:

• Tidigare praktisk erfarenhet och kännedom om olika utbildningsplattformar
• Jobbat och helst varit ansvarig för införande av verksamhetssystem eller IT-system, målet är att verksamheten ska jobba mer datadrivet, därför är kännedom och erfarenhet inom det området viktigt
• Arbetat i ledningsgruppsarbete av någon form

Själva införandet startar om planen håller under Q1-2024, byte av system sker inför sommaren 2024. Arbetet innebär i nuläget att ta fram en plan och organisera för detta införande. En senior kommunikatör skall enligt plan rekryteras som komplement till denna roll. Detta planeras ske under hösten.

Den huvudsakliga placeringen är på deras huvudkontor i Hässleholm, och rollen kräver arbete på plats. Deras koncernspråk är svenska.

Tillhör kategori

Ledning & Styrning – Projektledare

Upgraded People tillsammans med Region Skåne agerar i enighet med och står bakom EUs och Sveriges sanktioner mot Ryssland och de som omfattas av dessa. Det medför att leverantörer som svarar på anbud för att leverera kompetens via Upgraded People till Region Skåne ger egen garanti om att leverantören ej omfattas av sanktionerna, och sedermera står bakom dessa med samma ståndpunkt.