Uppdragsbeskrivning

För Region Skånes räkning söker vi en junior verksamhetsarkitekt med erfarenhet av ServiceNow. Verksamhetsarkitekt är en verksamhetsnära roll som möter Region Skånes användare och kravställare i de behov man önskar nyttja ServiceNow-plattformen. Förvaltningen ServiceNow har en tydlig plattformsstrategi och roadmap, och nya behov som inkommer från verksamheten är viktiga att bemöta. Rollen blir ansiktet utåt och kräver kunskap i ServiceNow-plattformen, kravställning och att i bemötandet med användare vara lyssnande och lösningsfokuserad.

Huvudsakliga ansvarsområden:

• Utifrån befintligt nuläge utföra förändringar efter behov till ett önskat målläge.
• Vara med i utveckling av den arkitektur som tas fram för att uppfylla plattformsmålen.
• Stödja och kravställa tillsammans med processledare eller andra intressenter i utveckling och leverans av nya och pågående förändringar.

Obligatoriska kvalifikationer:

• Kunskap om plattformen ServiceNow och dess moduler för att förstå intressenternas behov.
• Tidigare erfarenhet av kravhantering – kravinsamling, förändringshantering.
• Grundläggande erfarenhet av implementation i funktioner i ServiceNow-plattformens olika produktområden.

Meriterande kvalifikationer:

• Meriterande om man har arbetat med implementation av ärendeflöde för olika verksamheters behov.

Tillhör kategori: Arkitektur – Verksamhetsarkitekt

Vid frågor, vänligen kontakta:

Love Jenninger: love.jenninger@upgraded.se | +46 (0)706 05 36 05

Upgraded People tillsammans med Region Skåne agerar i enighet med och står bakom EUs och Sveriges sanktioner mot Ryssland och de som omfattas av dessa. Det medför att leverantörer som svarar på anbud för att leverera kompetens via Upgraded People till Region Skåne ger egen garanti om att leverantören ej omfattas av sanktionerna, och sedermera står bakom dessa med samma ståndpunkt.