Uppdragsbeskrivning

Beställaren anlitar konsulten som Projektledare införande av verksamhetssystem för debitering hos VA avdelningen.

BAKGRUND, SYFTE OCH MÅL

Haninge kommun har nyligen upphandlat ett verksamhetssystem för debitering av VA. Systemet ska på ett effektivt sätt hantera fakturering av tjänster och förbrukning, information och arbetsflöden från kund. I systemet ingår även e-tjänster för att kunderna dygnet runt ska kunna hantera sina ärenden. Med denna upphandling av projektledare är syftet för uppdraget att leda arbetet med att införa systemet och lämna över det till en förvaltningsorganisation när införandet är genomfört.

UPPDRAGET

Denna upphandling avser en projektledare som:

  • självständigt kan planera, leda och säkerställa framdrift i detta projekt som helhet.

I det ingår alltifrån testarbete och dialog med leverantör till samordning mellan de verksamheter som berörs och överlämning till förvaltning. Projektledaren ska samarbetar med medarbetare inom Haninge kommuns stadsbyggnadsförvaltning och IT avdelningen. Systemförvaltare hos VA agerar närmast bollplank och kan bland annat hjälpa till med kontakter inom kommunen. Kontinuerliga avstämningar ska ske med systemförvaltaren.

Obligatoriska krav:

  • Konsulten ska ha genomfört verksamhetsutvecklingsuppdrag i offentlig verksamhet/kommun för hantering av kundärenden och/eller medborgardialog.
  • Konsulten ska ha arbetat med upphandling, kravställning och test inom offentlig sektor.
  • Konsulten ska ha flerårig erfarenhet av och förståelse för samhällsbyggnadsprocessen.
  • Konsulten ska ha erfarenhet av utveckling av arbetssätt med digitalt fokus inom offentlig sektor.
  • Konsulten ska kunna tala och skriva svenska språket flytande

Meriterande krav:

  • Konsulten bör ha erfarenhet från arbete med tjänstedesign.
  • Konsulten bör ha erfarenhet av processkartläggning inom offentlig sektor.
  • Konsulten bör ha kunskaper om och erfarenhet från arbete med cybersäkerhet.
  • Konsulten bör ha erfarenhet av att framgångsrikt implementera och förankra IT-lösningar där flera avdelningar samverkar.
  • Det är en fördel om konsulten har erfarenhet att arbeta med IT-lösningar med komplexa flöden och integrationer.
  • Det är meriterande om konsulten känner till Haninge kommuns organisation

Personliga egenskaper:

  • Kommunikativ, kan anpassa budskap till mottagare och syfte i tal, text och bild.
  • God social förmåga, inger förtroende och lyssnar in omgivningen
  • Lösningsorienterad genom flexibilitet och anpassningsförmåga
  • Resultatorienterad, kan föreslå och genomföra det som är nödvändigt för att klara uppdraget och tidplanen

Övrigt:

  • Bifoga CV i Wordformat under fliken Dokument. CV:t är en viktig del i utvärderingen av konsulten. Det ska tydligt visa att konsulten har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella uppdraget.
  • Bifoga ett (2) referensuppdrag med kontaktperson relevanta för uppdraget.
  • Offert för detta uppdrag måste skickas in via Upgradeds portal för konsulter.
  • Beskriv kort i kommentarsfälten hur konsulten uppfyller de olika kraven
  • Leverantören intygar att konsult- och ansvarsförsäkring finns som täcker denna typ av uppdrag enligt branschstandard

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

Detaljer
Referens: 170004

Geografisk placering: Haninge, SE

Distansarbete:Hybrid

Omfattning:20-50% omfattningen är flexibel och kommer att variera under arbetets gång

Startdatum:2026-02-13

Slutdatum:2026-06-30

Option:2026-12-30

Publiceringsdatum:2026-02-10

Konsultförmedlare

Det går inte längre att söka den här tjänsten.