Uppdragsbeskrivning

Beställaren avser att upphandla en (1) kravanalytiker för stöd i komplexa verksamhetsnära utvecklings- och införandeuppdrag inom offentlig sektor. Uppdraget omfattar kravarbete i gränslandet mellan verksamhet, juridik, ekonomi och IT, med särskilt fokus på lösningar som hanterar ekonomiska flöden, regelstyrda processer och externa beroenden.

Kravhanterarna ska bidra till att säkerställa att verksamhetskrav, legala krav samt arbeta med tekniska och ekonomiska förutsättningar samlas in, analyseras, dokumenteras och kvalitetssäkras genom hela utvecklingskedjan.

Uppdraget syftar till att förstärka beställarorganisationen med en erfaren kravanalytiker som ska stödja verksamheten i arbetet med kravinsamling, analys, dokumentation och kvalitetssäkring inom ramen för statliga och/eller offentliga uppdrag med koppling till ekonomiska flöden, regelstyrda processer och IT-stöd. Uppdraget kan även omfatta kravarbete kopplat till samverkan med bla föreningar, utbetalningar och uppföljning av ekonomiska flöden gentemot externa parter

Kravhanteraren ska arbeta nära verksamhet, juridik, ekonomi och it för att säkerställa att verksamhetsbehov korrekt översätts till tydliga, spårbara och verifierbara krav. Uppdraget omfattar bland annat:

  • Insamling, analys och strukturering av verksamhetskrav
  • Dokumentation av krav kopplade till regelstyrda processer
  • Samverkan med tekniska team vid införande eller vidareutveckling av ERP‑stöd
  • Säkerställande av kravens efterlevnad i relation till lagar, förordningar och regeringsuppdrag
  • Stöd i framtagande av beslutsunderlag och konsekvensbeskrivningar

Uppdraget kan innebära att resa under uppdragsperioden för gemensam planering på den andra orten. Konsulten förväntas delta vid dessa tillfällen. Resor bokas av E‑hälsomyndigheten.

Övriga resor är inte planerade i nuläget och ska i förekommande fall då ske på beordrande av närmaste chef på myndigheten.

Urval och intervjuer

Urval och intervjuer kommer att genomföras och baseras på offererad konsults erfarenhet samt pris.

E‑hälsomyndigheten kommer att genomföra intervjuer med offererade konsulter. Efter genomförd intervju görs en samlad bedömning, där konsulten poängsätts på en skala 0–5 poäng baserat på nedanstående bedömningsområden:

  • Konsultens förmåga att redogöra för uppdragets genomförande och identifiera eventuella utmaningar
  • Konsultens förmåga att analysera och förstå de faktiska verksamhetsbehoven samt föreslå ändamålsenliga lösningar
  • Konsultens pedagogiska och kommunikativa förmåga
  • Konsultens samarbetsförmåga i relation till team, beställare och slutanvändare
  • Konsultens erfarenhet i förhållande till angivna obligatoriska krav samt eventuella mervärdeskrav

Obligatoriska krav:

  • Minst 5 års dokumenterad erfarenhet av kravhantering i komplexa verksamheter
  • Erfarenhet av strukturerad kravmetodik (t.ex. verksamhetskrav, funktionella krav, icke funktionella krav)
  • Dokumenterad erfarenhet av kravarbete kopplat till betalningsprocesser och integrationsflöden mot ERP system
  • Erfarenhet av behovskartläggning, kravställning eller införande av ERP system
  • Erfarenhet av Agresso/Unit4
  • Erfarenhet av uppdrag som genomförts på uppdrag av statlig myndighet
  • Erfarenhet av arbete inom ramen för regeringsuppdrag
  • Erfarenhet av arbete med processer för hantering av ekonomiskt stöd, bidrag eller ersättningar till externa aktörer, inklusive ideella föreningar
  • Erfarenhet av kravställning kopplat till: 1. Utbetalningsprocesser 2. Spårbarhet och uppföljning
  • Dokumenterad erfarenhet av kravhantering där lagar och/eller förordningar ligger till grund för verksamhetskraven
  • Förmåga att omsätta juridiska regelverk till verksamhets- och systemkrav
  • Dokumenterad erfarenhet av kravarbete kopplat till föreningar, civilsamhällesorganisationer eller liknande aktörer
  • Erfarenhet av processer för utbetalningar till föreningar eller andra externa mottagare
  • Erfarenhet av kravhantering kopplat till kontroll och uppföljning av föreningsbaserade ersättningar eller stöd
  • Anbudsgivaren ska inneha F-skatt och styrka detta genom att bifoga giltigt intyg om F-skatteregistrering i anbudet.

Meriterande krav:

  • Erfarenhet av samverkan mellan verksamhet, juridik och it i tidiga faser
  • Erfarenhet av arbete i större digitaliserings eller införandeprogram
  • Erfarenhet av spårbarhets modeller mellan regelverk, verksamhetskrav och systemkrav
  • Erfarenhet av statliga stöd- eller ersättningssystem med höga krav på korrekthet och kontroll
  • Erfarenhet av kravställning kring masterdata, betalningsfiler och återbetalningar
  • Erfarenhet av att strukturera upp och underhålla verksamhetsregler och informationsmodeller

Personliga egenskaper:

  • Mycket god analytisk förmåga
  • Konsult ska ha god förmåga att kommunicera med både verksamhet och teknik
  • Förmåga att kommunicera komplexa samband på ett tydligt och strukturerat sätt
  • God samarbetsförmåga och vana att arbeta i tvärfunktionella team
  • Konsult ska kunna arbeta självständigt och driva kravarbete från behov till beslutsunderlag
  • Konsult ska uttrycka sig obehindrat på svenska i tal och skrift

Övrigt:

  • Referensuppdrag: Erfarenheten ska styrkas genom ett referensuppdrag som har genomförts under de senaste 24 månaderna. Referensuppdraget ska vara jämförbart med det aktuella uppdraget. Referensen ska redovisas i en separat bilaga och innehålla följande: Uppdragets namn och typ Uppdragets omfattning och värde Namn på de konsulter som genomförde uppdraget Beskrivning av uppdragets planering, genomförande, resultat och uppföljning Tidpunkt för uppdraget, inklusive start och slutdatum Kontaktuppgifter till referensperson

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal, klicka här: https://portal.upgraded.se

Detaljer
Referens: 170561

Geografisk placering: SE, Stockholm

Distansarbete:Det är möjligt att utföra delar av uppdraget på distans dock ska detta ske i dialog med beställaren och det är beställaren som avgör om/när distansarbete är aktuellt. I dagsläget tillämpar E-hälsomyndigheten möjligheten att jobba på distans tre dagar i veckan.

Omfattning:100%

Startdatum:2026-07-01

Slutdatum:2026-12-31

Option:2027-07-01

Ansök senast: 2026-04-27

Publiceringsdatum:2026-04-20

Kompetensnivå:Nivå 4

Konsultförmedlare

Det går inte längre att söka den här tjänsten.