Uppdragsbeskrivning

Vi söker en senior User Researcher till ett globalt produktbolag inom digitala användarupplevelser. Uppdraget innebär att bidra till strategiskt viktiga produktinitiativ i en snabbfotad och tvärfunktionell miljö där användarinsikter är centrala i utvecklingen av skalbara mobila upplevelser för miljontals användare världen över.

I rollen arbetar du nära produktteam och samarbetar med Product Managers, Designers, Engineers och Data Scientists för att säkerställa att produkter utvecklas utifrån verkliga användarbehov. Du kommer att planera, genomföra och analysera användarundersökningar samt arbeta med både explorativa och utvärderande researchmetoder.

Du ansvarar även för att ta fram datadrivna och användarcentrerade insikter som påverkar produkt- och UX-strategi, facilitera workshops och presentera resultat för team och stakeholders. Rollen innefattar också att identifiera mönster och syntetisera insikter över flera initiativ och produktområden samt bidra till utvecklingen av organisationens övergripande researchförmåga.

Kvalifikationer:

• Flera års erfarenhet av User Research i moderna digitala produktorganisationer
• Relevant akademisk bakgrund inom exempelvis Human-Computer Interaction, Kognitionsvetenskap, Psykologi eller Samhällsvetenskap
• Gedigen erfarenhet av olika researchmetoder såsom etnografiska studier, contextual inquiry, usability testing och koncepttestning
• Förmåga att kombinera kvalitativa insikter med kvantitativ eller beteendedata
• Vana att snabbt sätta dig in i nya organisationer och bygga förtroende i tvärfunktionella team
• Förmåga att navigera i föränderliga och delvis otydliga miljöer
• Mycket god kommunikativ förmåga och vana att presentera för seniora beslutsfattare
• Ett starkt systemtänk och djup förståelse för användarupplevelse och produktutveckling
• Intresse för hur AI och nya tekniska möjligheter påverkar framtidens researcharbete