Uppdragsbeskrivning

Vi söker en förvaltningsledare inom Payment Solutions för ett uppdrag kopplat till förvaltning av kassa- och betalningssystem. Uppdraget är placerat inom applikationsområdet för kassasystem och produktion, som omfattar allt från fysiska kassor, snabbkassor, till lagerhantering, inventarier och den tekniska infrastrukturen på restaurangerna.

En tidigare medarbetare har implementerat ett betalningssystem inom Payment Solutions, och nu behöver kunden få in en konsult som kan sätta sig in i lösningen och förvalta den vidare. Rollen är inte i första hand tekniskt implementerande, utan handlar om att äga och driva förvaltningen av systemet med fokus på riskhantering, kvalitetssäkring och proaktivitet.

Konsulten kommer att arbeta nära applikationsansvarig och vara en viktig länk mellan restaurangverksamheten och de leverantörer som stödjer kassa- och betalningsmiljön. Rollen kräver god förståelse för PCI DSS och regelverk kring kortbetalningar, samt ett nyfiket och strukturerat arbetssätt för att kunna hantera incidenter och löpande förvaltningsfrågor.

Exempel på arbetsuppgifter

• Förvalta och vidareutveckla befintlig lösning inom Payment Solutions
• Sätta sig in i tidigare implementerad systemlösning och säkerställa kontinuitet i förvaltningen
• Bevaka och hantera risker kopplade till betalningsflöden och regelefterlevnad (PCI DSS)
• Agera kontaktyta mellan verksamhet, restauranger och leverantörer i förvaltningsfrågor
• Identifiera och driva förbättringsinitiativ inom betalningslösningar och kassasystem
• Bidra till ökad transparens och struktur kring incidenthantering
• Säkerställa att förvaltningen sker proaktivt snarare än reaktivt
• Dokumentera arbetssätt, rutiner och beslut kopplade till förvaltningen

Kvalifikationer:

Skall-krav:

• Erfarenhet av förvaltning av betalningslösningar/payment solutions
• God kunskap inom PCI DSS och regelverk kopplat till kortbetalningar
• Förståelse för kassasystem och tillhörande infrastruktur, gärna från restaurang-, retail- eller handelsbranschen
• Förmåga att självständigt sätta sig in i en befintlig systemlösning
• God kommunikativ förmåga och vana att samarbeta med både verksamhet och tekniska leverantörer

Meriterande

• Erfarenhet från restaurang-, retail- eller franchiseverksamhet
• Erfarenhet av kassasystem, drive-through-lösningar eller liknande butiksnära system
• Erfarenhet av att arbeta i förvaltningsupplägg med flera leverantörer/partners
• Kunskap om franchisestrukturer och hur krav implementeras uppifrån och ned i en organisation

Personliga egenskaper

• Nyfiken och prestigelös
• Proaktiv med god riskmedvetenhet
• Strukturerad och ansvarstagande
• Analytisk med förmåga att se helheten i komplexa förvaltningsmiljöer
• Van att skapa förtroende och tydlighet gentemot både verksamhet och leverantörer