Uppdragsbeskrivning

Vår kund i Göteborg söker en utvecklare med kunskap inom ServiceNow.

Arbetsuppgifter:

• Utifrån ställda behov och krav ta fram ett lösningsförslag i ServiceNow som realiserar nytta och kostnadseffektivitet
• Analysera och bryta ner krav/behov i dialog med verksamheten
• Jobba tillsammans med deras kunder och de kravanalytiker, systemförvaltare och utvecklare som ingår i systemförvaltningsteamet
• Vara behjälplig i olika IT-projekt samt representera ServiceNow arkitektforum
• Göra en konsekvens- och gap-analys i de fall det behövs
• Bereda och ta fram underlag i frågor rörande strategiska beslut gällande ServiceNow-miljös framtida utveckling inom verksamheten
• Hålla dig uppdaterad och informerad gällande kommande nyheter och roadmaps från leverantören och se till så att kunden får ut mest effekt av detta
• Arbeta tillsammans med kundens kravanalytiker, systemförvaltare som en del av systemförvaltningsteamet
• Utveckla och implementera funktioner baserat på plattformen ServiceNow

Leveranser:

• Utveckling och implementation av funktioner i ServiceNow samt dokumentation av dessa
• Etablera nödvändiga integrationer
• Överlämning till teknisk systemförvaltning av utvecklade leveranser
• Vara del av tekniska förvaltningsteamet och följa de regler, rutiner för utveckling och förvaltning som finns framtagna

Skallkrav:

• Erfarenhet av större organisationer om minst 10 000 användare
• Erfarenhet av Javascript
• WebService integrationer via SOAP och REST samt formaten xml och Json
• Utveckling, anpassning och implementation av ServiceNow
• Ska ha erfarenhet av att ha arbetat med minst ett uppdrag inom svensk offentlig sektor eller svensk statlig myndighet de senaste 10 åren
• Inneha ITIL certifiering, minst version 3
• Inneha ServiceNow certifiering för System administrator
• Inneha minst en certifiering för ServiceNow Implementation specialist

Arbetsuppgifterna kan utföras på distans eller i kundens lokaler då tillgång till andra medarbetare och resurser krävs. Andra omständigheter kan komma att påverka detta.