Haninge kommun tillhandahåller i dag en central e-tjänsteplattform. I nuvarande e-tjänsteplattform, finns ett antal digitala tjänster utvecklade för att kunna användas av medborgare. I dagens lösning finns även ett antal integrationer mot andra verksamhetssystem, både interna och externa.

Nuvarande avtal löper ut 2025-05-25 varpå en ny upphandling måste genomföras. Uppdraget görs i samråd/samarbete med IT-enheten (IT) och Upphandlingsenheten (UPP).

Vi letar efter en konsult som kan driva upphandlingsprocessen framåt och som arbetar metodisk i nära dialog med IT-enheten och övriga intressenter:
– Stötta kommunen genom hela upphandlingsprocessen av en e-tjänsteplattform
– Identifiera och definiera krav på e-tjänsteplattform i samarbete med tjänsteansvarig och berörda verksamheter
– Planera, stötta och leda projektets genomförande med både interna och externa intressenter
– Kvalitetssäkring av upphandlingsdokumentation och avtalsunderlag
– Överlämning och dokumentation till interna team och berörda funktioner

Målet är få på plats ett nytt avtal som täcker in verksamheternas behov av stöd för att hantera e-tjänster baserat på dagens behov men som framförallt tar höjd för kommunens strategiska planer och vad som kan komma på ett par års sikt.

För uppdraget gäller följande att färdigställa i sin helhet, enligt IT-enhetens leveransmodell:
Fas 2 – Kravhantering och förberedelse:
– Framtagning av nulägesbeskrivning (IT)
– Utvärderingsmetod (UPP)
– Framtagning av kravspecifikation och avropsunderlag (IT)
– Framtagning av anbudsinbjudan (IT/UPP)
– Framtagning av rena strukturella underlag (UPP)
– Framtagning av prisformulär (IT/UPP)
– PuB-avtal, Bilaga 1 Behandlingar av personuppgifter. (IT) – NIS2 krav (IT/ UPP)
Mål: Anbudsunderlag framtaget

Fas 3 – Upphandling:
– Uppläggning av avropsunderlag/upphandlingsunderlag (UPP)
– Svara på frågor under upphandlingstiden (IT/ UPP)
– Anbudsutvärdering (IT/ UPP)
– Vara behjälplig vid avtalsutkast tillsammans med avtalscontroller (IT).
– Avtal signerat (IT/UPP)
Mål: Upphandling genomförd

Option: Fas 4 – etableringsprojekt (IT):
– Etablering till ny leverantör/avtal
– Project changes
– Acceptanstestförfarande
– Checklista Defintion of Done
– Lessons learned
Mål (option): Etablering genomförd

Uppdraget är beräknat att omfatta ca 50% av en heltid men att omfattningen kommer att variera mellan 25% och 50%. Vi ser gärna till att konsulten stöttar kommunen även under övergången, dock är detta inget krav.

Förutsättningar:
– Konsulten ska arbeta enligt den metodik, modell och med de verktyg som kommunen fastställer
– Konsulten ska ge beställaren tillräckligt underlag för god granskning och rimlighetsbedömning av fakturerad tid – Konsulten ska säkerställa tillgång till egen dator och mobiltelefon under uppdraget
– Konsulten ska säkerställa möjlighet att genom digital identifiering (ex. Bank-ID, E-legitimation, SMS) kunna logga in till den av kommunen tillhandahållna inloggningsalternativ