En (1) handledare för för processhandledning av biståndshandläggare i grupp. Omfattning cirka var 6:e vecka- 2 timmar per grupp (2 grupper). Handledningen ska ske i Täby kommun.

Förväntat resultat
Återkommande handledning i grupp i syfte att utveckla och stärka yrkesrollen för biståndshandläggare inom äldreomsorgen som möter människor i utsatta situationer. Möjlighet till att utveckla strategier vid svåra samtal med brukare och anhöriga. Reflektion i svåra ärenden, över sina egna känslor i dessa, stöd i hur man som handläggare bemöter anhöriga/brukare som är i sorg, eller som t ex har rättshaverists beteende. Stresshantering etc.

Handledningen förväntas ske ca var 6:e vecka ungefär 2 timmar per grupp och tillfälle. Biståndshandläggargruppen är stor, ca 25 personer så gruppen behöver delas upp i 2 grupper.

Projektorganisation
Handledaren rapporter till enhetschef vid behov.

Sekretess
Om konsult anser att uppgift(er) i offert omfattas av sekretess ska detta anges med utförlig motivering i offerten. I annat fall förutsätts att anledning till sekretess saknas. Uppgifter som anses sekretessbelagda kan med fördel lämnas i separata bilagor.

Hantering av personuppgifter
Förnamn, efternamn och mailadress till deltagarna i handledningen. Ärenden som biståndshandläggarna vill diskutera ska vara avidentifierade

Handlingar som ska ingå i offert:
– CV
– Referensförteckning
– Pris