Sollentuna kommun strävar efter att ständigt förbättra kvaliteten inom äldreomsorgen. Flera utvecklingsarbeten har genomförts bland annat kring förebyggande och hälsofrämjande insatser, arbete mot välfärdsbrott och brukarnöjdhet. Men vi vill utveckla kvaliteten inom äldreomsorgen ytterligare. För att få kunskap om äldreomsorgens kvalitet genomförs olika typer av uppföljningar och en stor mängd statistik finns att tillgå till hjälp i analysarbetet, som hemtjänstindex och Socialstyrelsens brukarundersökning för hemtjänsten. För att få en sammanhållen bild av kvaliteten och veta vilka förbättringar som kan göras behövs en genomgripande analys av statiken.

Uppdraget innefattar att göra en genomlysning av olika statistik för äldreomsorgen i Sollentuna kommun (så som brukarundersökningar, hemtjänstindex, kvalitetsfrågor, statistik kring bifall/avslag myndighetsutövning). Intervjuer med berörda funktioner inom vård- och omsorgskontoret samt utförare av äldreomsorg inom Sollentuna. Skriva samman en rapport utifrån genomlysning och komma med förslag på hur kvaliteten kan förbättras.

Konsulten är placerad under förvaltningschef på vård- och omsorgskontoret.

Avropet omfattar en (1) resurskonsult till 100 % av en heltidstjänst för utförande av beskrivet uppdrag. Uppdraget förväntas pågå enligt nedan angiven kontraktstid.

Krav på leverans
• Skriftlig rapport – En skriftlig rapport som redogör för en genomlysning av kvaliteten inom äldreomsorgen samt ge konkreta förbättringsförslag på hur kvaliteten inom äldreomsorgen i Sollentuna kan förbättras, främst med fokus på hemtjänst.
• PowerPoint presentation – Material som enkelt sammanfattar rapporten och kan delas vidare efter uppdraget.
• Muntlig Presentation – För intressenter av uppdraget för förankring av rapporten.

Kompetensnivå
Nivå 3

Förväntat resultat
En skriftlig rapport som redogör för en genomlysning av kvaliteten inom äldreomsorgen samt ger konkreta förbättringsförslag på hur kvaliteten inom äldreomsorgen i Sollentuna kan förbättras, främst med fokus på hemtjänst.

Projektorganisation
Konsulten rapporterar till förvaltningschef

Krav på dokumentation
Se avsnitt Förväntat resultat. Konsulten ska leverera en färdig rapport (efter granskning) senast 31 juli 2025.

Distansarbete
Konsult behöver arbeta 100% på plats

Handlingar som ska ingå i offert
– CV
– Genomförandeplan
– Tidplan
– Pris

Skallkrav
  • Akademisk examen inom exempelvis samhällsvetenskaplig inriktning eller annan inriktning som är relevant för området
  • Dokumenterad erfarenhet av utredningar och utvärderingar
  • God förmåga att driva och genomföra kvalificerade utredningar
  • God förmåga att analysera och använda statistik
  • Kunskap om äldreomsorg, inklusive nationella riktlinjer och lokala förutsättningar
  • God förmåga att sammanställa och presentera resultat på ett tydligt och strukturerat sätt
  • God samarbetsförmåga
Övriga krav
  • Erfarenheten styrks genom 1-2 antal referensuppdrag med exempelvis följande innehåll:
    o Uppdragets namn och typ av uppdrag, omfattning samt värdet på uppdraget.
    o Namn på konsult/er som genomförde uppdraget.
    o Beskrivning av uppdragets planering, genomförande, resultat och uppföljning. Ange även tidpunkten för uppdraget. Start- och slutdatum.

Presentation till kund sker efter sista anbudsdag löpt ut. För att kunna ansöka för detta uppdrag måste du vara en registrerad användare i vår portal som är helt kostnadsfri. Är du ny användare och vill registrera dig eller ditt bolag i Upgrades portal klicka här: https://portal.upgraded.se/.

Detaljer

Referens:100059

Ort: Stockholm

Omfattning:Runt 500 timmar

Startdatum:2025-04-01

Slutdatum:2025-07-31

Option:2025-09-30

Ansök senast:2025-03-27

Konsultförmedlare