Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Communication & Adoption Lead.

I rollen ingår:

• Ta fram och genomföra kommunikations- och utbildningsinsatser för att stötta adoption av AI- och automatiseringslösningar inom Microsoft 365.
• Stötta användare, ambassadörer och team i att förstå och tillämpa bland annat Power Platform och Copilot i sitt dagliga arbete.
• Tillsammans med produktägare och andra nyckelpersoner skapa målgruppsanpassat material (filmer, guider, nyheter, användarresor etc.).
• Identifiera och analysera behov i verksamheten samt omvandla dessa till konkreta adoptionsinsatser.
• Följa upp effekter och anpassa insatser efter feedback.
• Stötta ambassadörsnätverk och lokala förändringsledare i deras arbete.

Teknikområden i leveransen:

• Power Platform (Power Automate, Power Apps)
• Microsoft Copilot för M365
• Microsoft 365 generellt (Teams, SharePoint, Outlook, Planner etc.
• Användarnära AI- och automatiseringslösningar

Skall Krav:

• Dokumenterad erfarenhet av förändringsledning eller user adoption inom digitala arbetsplatser.
• Erfarenhet av Power Platform och/eller Microsoft 365 Copilot i en användarnära kontext.
• Stark kommunikativ förmåga, både muntligt och skriftligt på svenska.
• Erfarenhet av att producera och sprida kommunikations- och utbildningsmaterial.
• Förmåga att arbeta självständigt och driva aktiviteter tillsammans med olika intressenter

Bör krav:

• Erfarenhet av agila arbetssätt.
• Erfarenhet från större organisationer med komplex IT-miljö.
• Förståelse för AI-koncept inom Microsofts ekosystem.
• Erfarenhet av ambassadörsprogram eller liknande koncept.