Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Supporttekniker.

I denna roll arbetar du nära användarna och ger support via telefon och servicedesk-system samt hanterar olika administrativa uppgifter kopplade till klientmiljön. Du fokuserar på förstalinjesupport och arbetar huvudsakligen på plats, men det finns viss möjlighet till distansarbete. Resor till andra kontor kan förekomma.

Exempel på tekniker och områden du arbetar med i rollen:

• Felsökning och problemlösning i Windows-miljö och installerade applikationer
• Hantering och administration i SCCM
• MSI-paketering
• iOS-enheter och tillhörande produkter
• Mobiltelefoner, abonnemang och tillbehör
• Administration av enheter i Intune
• Arbete med tunna klienter
• KVM-lösningar