Uppdragsbeskrivning
Vi söker en Teknisk systemförvaltare.
I denna roll ansvarar du för den tekniska förvaltningen av Snow och säkerställer att plattformen fungerar stabilt, är korrekt konfigurerad och utvecklas i takt med verksamhetens behov. Du arbetar med test och verifiering av systemet, hanterar agentuppdateringar för klienter och servrar samt genomför proaktiva kontroller som logggranskning och hälsostatus. Rollen innebär också löpande rapportering, tekniskt stöd vid informationssäkerhetsbedömningar och riskanalyser inför uppgraderingar.
Du verifierar och konfigurerar autoconnect-regler, genomför prestandaanalyser av databasservrar, hanterar certifikatuppdateringar och fungerar som länken mellan verksamheten och systemleverantörens support. Arbetet omfattar även att sätta upp nya gateways och servrar för verksamheter som ansluter, uppdatera systemdokumentation samt kontinuerligt överföra kunskap om Snow. Utbildningsinsatser ingår också, både för teknisk personal och för användare av SLM-vyn.