Uppdragsbeskrivning

Vi söker en Lead för programstöd som vill vara med och driva och utveckla stödfunktionen för strategiska satsningar i en omfattande digital transformation. Rollen är central i att skapa struktur, samordning och kvalitet i genomförandet av initiativ kopplade till exempelvis nya kanaler, CRM, Data & AI och IT-styrning.

I rollen ansvarar du för att etablera och leda programstödsfunktionen samt säkerställa att programmen får rätt stöd för att nå sina mål. Du arbetar både taktiskt och operativt, där du leder teamet samtidigt som du själv är aktiv i facilitering, analys, rapportering, prioritering och uppföljning.

Du stödjer programstyrningen genom att skapa gemensamma arbetssätt, struktur och principer för uppföljning och rapportering. Du säkerställer att planer är realistiska, att beroenden hanteras och att risker adresseras i tid. Du bidrar också till att olika satsningar hänger ihop och förstärker varandra.

Rollen innebär att leda och samordna centrala stödområden såsom finansiell styrning, kapacitetsplanering, beroendehantering och effekthemtagning. Du ansvarar för att utveckla och förbättra arbetssätt, samt att ta fram analyser och beslutsunderlag som stödjer ledning och styrgrupper i prioriteringar.

Du arbetar nära programledare, controllers, kommunikatörer och andra funktioner, och fungerar som en brygga mellan portföljstyrning, program och övriga verksamhetsdelar. Målet är att skapa ett programstöd som upplevs som värdeskapande, effektivt och tydligt för hela organisationen.

Kvalifikationer:

• Du har flera års erfarenhet av projektledning, PMO/programstöd, portföljstyrning eller liknande i en större och komplex organisation.
• Du har dokumenterad vana att leda team eller arbetsgrupper, gärna i matrisorganisation med många intressenter.
• Du har god förståelse för strategiska förändrings- och digitaliseringsinitiativ.
• Du har erfarenhet av styrning, uppföljning och rapportering kopplat till program eller projekt.
• Du har vana vid att ta fram översikter, analyser och beslutsunderlag för ledning och styrgrupper.

Du är drivande, utvecklingsorienterad och initiativrik, och tar ansvar för att skapa struktur där det saknas samtidigt som du ser till att saker blir gjorda. Du arbetar proaktivt och konstruktivt, med fokus på lösningar och förmåga att ligga steget före i planering, prioriteringar och riskhantering. Du har en tydlig servicekänsla och motiveras av att göra det enklare för andra att lyckas genom att skapa tydlighet, förenkla och erbjuda bra stöd. Du är strukturerad och analytisk, med förmåga att se både helheten och detaljerna. Du har mycket god kommunikations- och samarbetsförmåga och trivs i tvärfunktionella miljöer med många olika perspektiv. Samtidigt har du mod att utmana när det behövs, och gör det på ett ödmjukt och prestigelöst sätt.