Uppdragsbeskrivning

För Region Skåne/Skånetrafikens räkning söker vi en senior manuell testare inom app. Uppdraget kräver närvaro på plats minst tre dagar per vecka.

Bakgrund

Skånetrafiken är en innovativ organisation som arbetar för att förbättra och förenkla människors vardag genom att erbjuda effektiva, hållbara och användarvänliga lösningar inom kollektivtrafiken. Vi arbetar engagerat för att skapa en mer tillgänglig, miljövänlig och bekväm kollektivtrafik för alla. Välkomnande, omtanke och respekt genomsyrar deras handlingar på Skånetrafiken.

Varje dag reser över 300 000 personer med Skånetrafiken till arbete, utbildning, vårdbesök eller annat. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt och vi arbetar intensivt med att utveckla kundens upplevelse. Förutom att hantera den allmänna kollektivtrafiken i Skåne är Skånetrafiken även huvudman för färdtjänst, sjukresor och annan anropsstyrd trafik.

På avdelning Digitalisering & IT brinner vi för att hitta lösningar för att möta resenärens behov, liksom för att hjälpa våra kollegor i olika delar av verksamheten att göra det. Ambitionen är hög: vi vill erbjuda världens bästa digitala tjänster för kollektivtrafiken.

App-teamet på Skånetrafikens Utvecklingscenter ansvarar för utvecklingen av Skånetrafikens kollektivtrafik app (iOS och Android) för sökning av resor och biljettförsäljning mm., samt ett antal tillhörande (backend) tjänster. Teamet jobbar tätt med flera andra utvecklingsteam och andra delar av organisationen, samt även med flertalet externa parter.

Syfte med rollen

Säkerställa hög kvalitet i Skånetrafikens mobilapp genom riskbaserad och utforskande manuell testning, tydlig defektrapportering samt aktivt arbete med testdesign tidigt i utvecklingsflödet. Rollen är central för regression, acceptanstest och kvalitetsdialog.

Huvudsakliga ansvarsområden

• Planera och genomföra manuell testning för iOS/Android inklusive regression.
• Driva testanalys och testdesign (shift-left) tillsammans med teamet.
• Säkerställa att acceptance criteria är testbara och att risker synliggörs.
• Rapportera och följa upp buggar med hög kvalitet, samt stödja rotorsaksanalys.
• Bidra till förbättrad testbarhet och kvalitetsrutiner i teamets arbetssätt.

Typiska arbetsuppgifter

• Exploratory testing av kritiska flöden: resesök, biljettköp, biljettvisning och konto.
• Regression inför release, inklusive test på flera enheter och OS-versioner.
• Test av nätverksscenarier (offline/intermittent/3G/5G) och edge cases.
• Tillgänglighetstest (VoiceOver/TalkBack, textstorlek, kontrast).
• Felsökning med loggar och nätverksinspektion (t.ex. Chucker).

Kompetenskrav – obligatoriska

Testkompetens

• Flera års erfarenhet av manuell testning av mobilappar (iOS och Android).
• Testdesign: gränsvärden, ekvivalensklasser, state transitions, riskbaserad testning.
• Mycket god förmåga att skriva reproducerbara buggrapporter med tydliga steg och underlag.

Verktyg & arbetssätt

• Azure DevOps: buggar, testplaner, boards och dashboards.
• Erfarenhet av att arbeta agilt och delta i refinement/planering/retro.

Felsökning & miljö

• Logghantering: Logcat (Android) och Xcode device logs (iOS).
• Nätverksanalys via proxyverktyg och förståelse för HTTP/HTTPS.

Kompetenskrav – meriterande

Domän & risk

• Erfarenhet av betalflöden och finansiella risker i appar.
• Erfarenhet av säkerhets- och integritetskrav (t.ex. GDPR, sessioner, PII).

Testmiljöer

• Erfarenhet av device farms (Firebase Test Lab/BrowserStack) eller intern device lab.
• Grund i att läsa backend-loggar/telemetri för snabbare triage.

Kvalitetsutveckling

• Facilitering av bug triage och risk workshops.
• Bidrag till teststrategi, regression scope och release-kriterier.

Samarbetsytor & beroenden

• Utvecklare (iOS/Android/backend) för testbarhet, reproduktion och prioritering.
• Testutvecklare för samsyn i regression scope och E2E-scenarier.
• Produktägare/UX för acceptanskriterier, användarresor och riskprioritering.
• Övriga plattformsteam vid beroenden (biljettsystem, resesök m.fl.).

Förväntade leverabler/resultat

• Riskbaserad testplan per release och tydlig regressionschecklista.
• Högkvalitativa buggrapporter som minskar tid till fix.
• Tidigare upptäckt av kritiska defekter och minskat “läckage” till produktion.
• Förbättringsförslag för testbarhet och kvalitet i teamets process.

Tillhör kategori: Test – Testare

Vid frågor, vänligen kontakta: 

Isabella Nilsson: isabella.nilsson@upgraded.se | +46 (0)70 859 99 34

Upgraded People tillsammans med Region Skåne agerar i enighet med och står bakom EUs och Sveriges sanktioner mot Ryssland och de som omfattas av dessa. Det medför att leverantörer som svarar på anbud för att leverera kompetens via Upgraded People till Region Skåne ger egen garanti om att leverantören ej omfattas av sanktionerna, och sedermera står bakom dessa med samma ståndpunkt.