Uppdragsbeskrivning

Vi söker en senior Product Designer för ett uppdrag med fokus på att utveckla och förbättra användarupplevelsen i rapporteringsflöden för en konsumentprodukt. Uppdraget innebär att kombinera höga krav på användbarhet med regulatoriska och juridiska krav i en komplex och föränderlig miljö.

Rollen omfattar analys av befintliga användarflöden, identifiering av förbättringsområden samt design av nya lösningar och interaktioner för olika användartyper och plattformar. Du kommer att ta fram designspecifikationer för utveckling och säkerställa att lösningarna fungerar på flera marknader och uppfyller relevanta regelverk.

Arbetet sker i nära samarbete med produktägare, utvecklare, juridiska funktioner och säkerhetsteam för att skapa användarvänliga, effektiva och hållbara lösningar. Uppdraget innefattar även att utforska möjligheterna med AI- och LLM-baserade lösningar för att förbättra insamling, hantering och kategorisering av användarrapporter.

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av UX-design inom Trust & Safety, Compliance, Content Moderation eller liknande områden.
• Erfarenhet av rapporteringsflöden, modereringsverktyg eller policystyrda användargränssnitt.
• Erfarenhet av konsumentprodukter i stor skala, gärna med mobilfokus.
• Van att arbeta tvärfunktionellt med Product, Engineering, Legal och Policy.
• Förmåga att fatta välgrundade designbeslut i komplexa miljöer.
• Erfarenhet av att leverera högkvalitativ design i högt tempo.

Meriterande

• Erfarenhet av AI-drivna eller konversationsbaserade användarupplevelser.
• Erfarenhet av regulatoriska eller säkerhetsrelaterade produkter och tjänster.