Uppdragsbeskrivning

Vi söker en senior Product Designer för ett uppdrag med fokus på att utveckla och förbättra användarupplevelsen i rapporteringsflöden för en konsumentprodukt. Uppdraget innebär att kombinera höga krav på användbarhet med regulatoriska och juridiska krav i en komplex och föränderlig miljö.

Rollen omfattar analys av befintliga användarflöden, identifiering av förbättringsområden samt design av nya lösningar och interaktioner för olika användartyper och plattformar. Du kommer att ta fram designspecifikationer för utveckling och säkerställa att lösningarna fungerar på flera marknader och uppfyller relevanta regelverk.

Arbetet sker i nära samarbete med produktägare, utvecklare, juridiska funktioner och säkerhetsteam för att skapa användarvänliga, effektiva och hållbara lösningar. Uppdraget innefattar även att utforska möjligheterna med AI- och LLM-baserade lösningar för att förbättra insamling, hantering och kategorisering av användarrapporter.

Kvalifikationer:

• Dokumenterad erfarenhet av arbete med Lumera är ett krav
• Gedigen försäkringskompetens inom flera produktområden inom Liv- & Pensionsförsäkring
• Mycket god erfarenhet av kravanalys och systemanalys
• Erfarenhet av att leda kravarbete, utredningar och workshoppar i komplexa organisationer
• Erfarenhet av kundhandlingar och Metaforce är meriterande
• Erfarenhet av agil kravhantering och systemutveckling
• God erfarenhet av Jira och Confluence
• Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och relationsskapande i tvärfunktionella miljöer