Uppdragsbeskrivning
Vi söker en erfaren kravledare och kravanalytiker till ett strategiskt initiativ inom CRM/MA-förmåga.
Uppdraget innebär att snabbt sätta sig in i en komplex miljö där krav och behov kommer från flera olika verksamheter och inte alltid är tydligt dokumenterade. De framtida CRM/MA-systemen är ännu inte valda, vilket ställer krav på att informationsförsörjningen proaktivt förbereds mot framtida målarkitektur.
I rollen kommer du att dokumentera informationsomfång och användningsfall för att stödja informationsarkitekter i att förstå avsikten och matcha behov mot olika systems datapunkter. Arbetet sker både bottom-up, utifrån verksamhetsbehov, och top-down, utifrån marknadsplan och best practice.
Du ansvarar för att dokumentera tydliga informationsbehov, omfång och användningsfall anpassade för både verksamhet och informationsarkitekter. Du säkerställer även att krav, informationsunderlag och lösning är spårbara och kan matchas mot både befintliga och framtida system.
Uppdraget innebär nära samarbete med strömledare för informationsförsörjning, verksamhetsrepresentanter samt informationsarkitekter och modellerare från de affärsenheter som ska leverera informationen.
Kvalifikationer:
- Minst 3 års erfarenhet som kravledare
- Minst 5 års erfarenhet som kravanalytiker inom informationsförsörjning
- Erfarenhet av kravanalys inom bank och försäkring (minst 3 år)
- Erfarenhet av kravanalys mot CRM (minst 3 år)
- Erfarenhet från LF är meriterande
- Erfarenhet av kravanalys inom Market Automation är meriterande
- Flytande svenska och engelska
