Uppdragsbeskrivning

Vi söker en senior verksamhetsarkitekt inom IT till ett uppdrag inom finanssektorn.

Uppdraget har inriktning mot IT-infrastruktur och IT-relaterade tjänster, med syfte att utveckla och tydliggöra verksamhetsarkitekturen inom området. Målet är att stärka organisationens förmåga att leverera effektiva och användarorienterade IT-tjänster.

Det pågår flera utvecklingsinitiativ inom IT-infrastrukturområdet med fokus på effektivisering, förbättrade processer och bättre upplevelser för interna beställare och användare. I rollen kommer du att bidra till att kartlägga och utveckla processer, förmågor, arbetssätt och målbild för framtida leverans av infrastrukturtjänster.

Parallellt pågår ett större initiativ kring införandet av en modern ITSM-plattform. Här bidrar du med att identifiera och strukturera verksamhetsbehov, formulera verksamhetskrav och etablera en tydlig verksamhetsarkitektur.

Rollen kombinerar arbete inom ITSM-programmet med verksamhetsnära arbete för att förbättra leveransprocesser och arbetssätt inom IT-infrastruktur.

Exempel på arbetsuppgifter

• Utveckla och dokumentera verksamhetsarkitektur inom IT-infrastruktur och IT-relaterade tjänster
• Kartlägga, analysera och vidareutveckla processer och verksamhetsförmågor
• Ta fram och vidareutveckla målarkitektur och målbild för verksamhetsområdet
• Identifiera verksamhetsbehov och omsätta dessa till tydliga krav
• Bidra i införandet och vidareutvecklingen av en ITSM-plattform
• Arbeta med processer, flöden och arbetssätt kopplade till IT-infrastrukturtjänster
• Driva arkitektur- och verksamhetsfrågor självständigt från analys till konkret resultat
• Samordna behov och perspektiv från flera verksamhetsområden och intressenter
• Identifiera beroenden och säkerställa att förändringar stödjer organisationens övergripande mål
• Samarbeta med IT-arkitekter, verksamhetsrepresentanter, produktägare, projektledare och andra intressenter
• Bidra till att skapa struktur och tydlighet i komplexa förändringsinitiativ
• Dokumentera arkitektur, processer, krav och målbild på ett strukturerat och användbart sätt

Kvalifikationer:

Ska-krav:

• Gedigen erfarenhet som verksamhetsarkitekt
• Erfarenhet av verksamhetsarkitektur inom IT
• God förståelse för IT-utveckling och IT-infrastruktur
• Erfarenhet av att ha deltagit i införande av en ITSM-plattform ur ett verksamhetsperspektiv
• Erfarenhet av att beskriva och utveckla verksamhetsprocesser
• Erfarenhet av kravarbete och kravanalys
• Erfarenhet av att ta fram målarkitekturer, målbild och roadmap
• Erfarenhet av arbete i komplexa IT-miljöer med många beroenden
• Förmåga att självständigt strukturera och driva arkitekturarbete
• Erfarenhet av att arbeta tvärfunktionellt med både verksamhet och IT
• Förmåga att arbeta metodiskt, strukturerat och lösningsorienterat
• Erfarenhet av agila och/eller andra etablerade utvecklings- och förändringsmetoder

Meriterande:

• Erfarenhet av ServiceNow eller motsvarande ITSM-plattform
• Erfarenhet av verksamhetsarkitektur inom IT-infrastruktur
• Erfarenhet av processutveckling inom IT Service Management
• Erfarenhet av större transformations- och förändringsinitiativ
• Erfarenhet från större organisationer med komplex IT-infrastruktur
• Erfarenhet av etablerade ramverk och metoder för verksamhetsarkitektur
• Erfarenhet från finanssektorn eller annan reglerad verksamhet

Personliga egenskaper

• Självständig och initiativtagande
• Strukturerad och metodisk
• Analytisk och lösningsorienterad
• Trivs med komplexa uppgifter där alla svar inte är givna från början
• Van att hantera många samtidiga förändringar och beroenden
• God samarbetsförmåga och kommunikativ
• Förmåga att skapa struktur och få olika intressenter att arbeta mot samma mål
• Trygg i att driva frågor självständigt samtidigt som man arbetar nära verksamhet och IT
• Trivs i miljöer med högt tempo och omfattande förändringsarbete