Uppdragsbeskrivning

Vi söker en IT-förvaltningsledare till ett uppdrag med fokus på att stärka styrning, ledning och utveckling av IT-förvaltningen hos en offentlig verksamhet.

Uppdraget innebär att leda och samordna ett övergripande förvaltningsobjekt för IT-verksamheten. Rollen omfattar både strategiska och operativa delar och innebär ett nära samarbete med verksamheten, externa leverantörer och interna IT-resurser. Syftet är att säkerställa en effektiv, verksamhetsnära och långsiktigt hållbar IT-leverans.

Som IT-förvaltningsledare ansvarar du för att säkerställa att förvaltningsobjektet stödjer verksamhetens mål. Du bidrar till utveckling av förvaltningsstyrning och arbetssätt, tar fram och förvaltar förvaltningsplan och roadmap samt leder och koordinerar förvaltningsaktiviteter inom IT-området. I rollen ingår även att prioritera och följa upp förändringar, incidenter och förbättringsinsatser samt säkerställa leverans i tid, med rätt kvalitet och enligt överenskommen kostnad.

Du fungerar som kontaktyta mellan verksamhet och IT, samverkar med externa leverantörer och säkerställer leverans enligt avtal. Du samordnar även interna IT-resurser, följer upp mål, KPI och SLA samt rapporterar status, risker och avvikelser till styrgrupp.

En viktig del av uppdraget är att driva förändrings- och förbättringsarbete inom IT-förvaltningen. Du leder och strukturerar förändringsinitiativ, driver kontinuerlig förbättring av processer, arbetssätt och styrning samt säkerställer att förändringar förankras i verksamheten och hos berörda intressenter.

Du kommer även att identifiera förbättringsområden baserat på uppföljning, analys och verksamhetens behov, etablera och vidareutveckla arbetssätt för förändringsledning samt leda förändringsarbete kopplat till exempelvis nya system och processer. Rollen innebär också att stötta chefer och team i förändringsresor, bidra till ökad förändringsmognad och säkerställa att förändringar genomförs med rätt kvalitet, riskhantering och kommunikation.

Ska-krav:

• Minst fyra (4) års erfarenhet som IT‑förvaltningsledare eller i en motsvarande roll.
• Erfarenhet av att leda förändringsarbete inom IT-verksamhet och/eller IT-förvaltning i organisationer med fler än 200 medarbetare.
• Erfarenhet av att ha arbetat enligt ITIL.
• Erfarenhet av att leda komplexa IT‑miljöer i en organisation med fler än 200 medarbetare.
• Erfarenhet av att arbeta med agila arbetssätt och transformationsresor.
• Erfarenhet av leverantörsstyrning, att säkerställa att externa och interna leverantörer levererar enligt krav och bidrar till verksamhetens mål.
• Med erfarenhet menas dokumenterat praktiskt arbete inom området med en omfattning på över två (2) år och som inte är äldre än fem (5) år räknat från sista anbudsdag, om inte annat anges.

Bör-krav:

• Certifiering inom ITIL. 
• Certifiering inom förändringsledning.
• Erfarenhet från offentlig sektor eller myndighet som är större än 500 anställda.
• Erfarenhet av att etablera eller vidareutveckla förvaltningsmodeller.