Uppdragsbeskrivning

Vi söker en UX Designer till ett längre konsultuppdrag hos ett större bolag inom retail.

Du blir en del av ett etablerat designteam och arbetar med en verksamhetskritisk digital plattform som används dagligen av medarbetare i butiksmiljö. Plattformen är en del av ett större ekosystem där flera utvecklingsteam bygger på en gemensam grund, vilket gör att du både ansvarar för UX inom ditt team och bidrar till en sammanhållen användarupplevelse tillsammans med andra designers.

I vardagen ingår du i ett tvärfunktionellt utvecklingsteam tillsammans med Product Owner och utvecklare. Du driver självständigt UX-arbetet från problemförståelse och research till validerad och färdig lösning, med fokus på användare som ofta arbetar under tidspress, har varierande digital vana och använder mobiltelefon eller handhållen enhet i sitt dagliga arbete.

Organisationen rör sig mot ett mer AI-first, användarnära och datadrivet arbetssätt där discovery och leverans sker parallellt. Du planerar och genomför intervjuer, observationer och användningstester, omsätter insikter till konkreta rekommendationer och arbetar med flöden, interaktionsdesign, wireframes och klickbara prototyper.

Arbetet utgår från ett gemensamt designsystem, där du både använder befintliga komponenter och bidrar till fortsatt utveckling vid nya behov. Du deltar även i designkritik och bidrar till sammanhängande mönster mellan olika team.

Kvalifikationer:

• Du har flera års erfarenhet som UX Designer och är trygg i att självständigt ansvara för UX-arbetet i ett utvecklingsteam. Rollen passar dig som är på mid- till seniornivå.
• Du har erfarenhet av hela UX-processen, från problemförståelse, research och konceptutveckling till interaktionsdesign och validering.
• Du är van att arbeta nära och löpande med Product Owner och utvecklare i tvärfunktionella team.
• Du har erfarenhet av komplexa digitala produkter med många funktioner och användningssituationer, gärna interna verktyg eller B2B-applikationer.
• Du har mycket goda kunskaper i Figma, inklusive arbete i etablerade designsystem och framtagning av testbara prototyper.
• Du har praktisk erfarenhet av både kvalitativ och kvantitativ användarresearch.
• Du är van att självständigt genomföra intervjuer och användningstester samt komplettera med beteendedata från exempelvis Hotjar.
• Du använder AI-verktyg regelbundet som en naturlig del av ditt dagliga arbete.
• Du har mycket god kommunikations- och samarbetsförmåga.
• Du kan förklara och förankra designbeslut hos utvecklare, Product Owner och verksamhetsrepresentanter.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Du är bosatt i Stockholmsområdet och har möjlighet att arbeta på plats 2–3 dagar per vecka.

Meriterande

• Du har erfarenhet av arbete inom dagligvaruhandel eller annan butiksverksamhet.
• Du har god förståelse för butikspersonalens vardag och arbetsförutsättningar.
• Du har erfarenhet av retail, logistik eller andra driftkritiska verksamheter där högt tempo och återkommande avbrott är en del av vardagen.
• Du har teknisk förståelse och kan resonera med utvecklare om hur designbeslut påverkar implementationen.
• Du har erfarenhet av att arbeta med en gemensam plattform som delas av flera team.
• Du har erfarenhet av att balansera det egna teamets behov mot en större, sammanhållen användarupplevelse.