Uppdragsbeskrivning

Skånetrafiken är en innovativ organisation som arbetar för att förbättra och förenkla människors vardag genom att erbjuda effektiva, hållbara och användarvänliga lösningar inom kollektivtrafiken. vi arbetar engagerat för att skapa en mer tillgänglig, miljövänlig och bekväm kollektivtrafik för alla. Varje dag reser över 300 000 personer med Skånetrafiken till arbete, utbildning, vårdbesök eller annat. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt och de arbetar intensivt med att utveckla kundens upplevelse. Förutom att hantera den allmänna kollektivtrafiken i Skåne är Skånetrafiken även huvudman för färdtjänst, sjukresor och annan anropsstyrd trafik.

På avdelning Digitalisering & IT brinner de för att hitta lösningar för att möta resenärens behov, liksom för att hjälpa deras kollegor i olika delar av verksamheten att göra det. Ambitionen är hög: denvill erbjuda världens bästa digitala tjänster för kollektivtrafiken.

Beskrivning av önskad roll

De söker nu en erfaren och passionerad UX-designer till sitt UX-team, som brinner för att förbättra användarupplevelser och göra skillnad på riktigt. I den här rollen kommer du att arbeta såväl självständigt som i grupp för att skapa intuitiva och användarvänliga digitala lösningar för Skånetrafiken. Du kommer att fungera som en rådgivare och med din specialistkunskap vägleda verksamheten för att utforma och skapa visuella lösningar och gränssnitt för våra publika och interna kanaler. Du kommer ha ett nära samarbete med övriga UX-designers på Skånetrafiken och tillsammans säkerställa att Skånetrafikens signum finns som tydlig avsändare i alla lösningar vi tar fram samt ökar värde för kunden och verksamheten.

Inom UX-teamet har de återkommande designmöten där de har möjlighet att få feedback från varandra på våra designer, synka våra arbetsuppgifter och samarbeta kring designbeslut så att våra olika kanaler håller samma linje.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Utforma designförslag för digitala gränssnitt, genom att i text, bild och prototyper ta fram och dokumentera design på såväl konceptuell nivå som detaljnivå
• Tillse att användarfokus blir en naturlig del i arbetet genom t.ex. research, hypoteser, användartester och intervjuer
• Efter användartester analysera användarbeteenden för att identifiera behov och förbättringsmöjligheter
• Delta i projekt och agera bollplank och rådgivare till verksamheten för utformning av olika typer av digitala lösningar
• Beakta krav och behov i arbetet med konceptuella såväl som slutliga lösningsförslag
• På ett inspirerande och tydligt sätt redovisa resultat av genomfört arbete för medarbetare i olika sammanhang
• Samarbeta med utvecklingsteam för att säkerställa en smidig implementering av designlösningar
• Säkerställa att Skånetrafikens varumärke återspeglas och att tillgängligheten är hög i alla digitala lösningar som utvecklas
• Arbeta med att identifiera och upprätthålla designsystem och stilguider

Region Skåne önskar att man är ca 50% på plats samt behärskar svenska språket.

Tillhör kategori
Interaktionsdesigner (UX-designer)

Upgraded People tillsammans med Region Skåne agerar i enighet med och står bakom EUs och Sveriges sanktioner mot Ryssland och de som omfattas av dessa. Det medför att leverantörer som svarar på anbud för att leverera kompetens via Upgraded People till Region Skåne ger egen garanti om att leverantören ej omfattas av sanktionerna, och sedermera står bakom dessa med samma ståndpunkt.