Uppdragsbeskrivning

RS DRiftsinformation är en webapplikation som tagits fram för att på ett enkelt sätt meddela verksamheten (Region Skåne och samarbetspartners) om pågående driftstörningar planerade åtgärder.

Applikationens miljöer och tillhörande databaser (DEV/TEST/PROD) hostas fullt ut i Microsoft Azure där annan leverantör ansvarar för övervakning och drift.
Applikationen är baserad på .Net och React från grunden och har ett API som kan anropas vid eventuell integrering, i skrivande stund har man integrerat två system mot RS Driftsinformation.

Releaser till applikationen sker via DevOps där även kodbas är placerad.
Leverantören ska ansvara för applikationsförvaltning och efter Region Skånes önskemål vidareutveckla applikationen för att säkerställa att den fortsatt finns tillgänglig och möter verksamhetens behov.

Applikationsförvaltning, du ska tillhandahålla:

• 3rd line support under kontorstid vardagar 08 – 17
• Övervakning av loggar
• Buggrättning i samråd med Systemansvarig (SA)

Region Skåne vill ha ett fastpris för applikationsförvaltningen.

Vidareutveckling:
Systemet behöver löpande utvecklas vidare efter behov från verksamheten. Detta arbete leds av SA och administreras genom Change Requests i enlighet med Region Skånes förvaltningsmodell. Vid större förändringar kan SA tillsätta en teknisk projektledare som leder arbetet.
Leverantören ska vid dessa tillfällen kunna tillhandahålla utvecklare som är väl förtrogen (förtrogna) med den teknik som används för RS Driftsinformation och systemet i sig. 

Region Skåne vill ha timpris för vidareutveckling.