Uppdragsbeskrivning

I uppdraget som förvaltningsledare/projektledare hos vår kund ingår bland annat att leda hela arbetet från kravställan och inköp/upphandling till införande och uppsättning av förvaltning av ett processverktyg. I uppsättningen ingår att leda arbetet med att ta fram en metod för dokumentation samt transformera befintliga processbeskrivningar ihop med verksamhetsrepresentanter till processverktyget. Exempel på andra aktiviteter som kan ingå under uppdragstiden är att införa tjänsten Säkra meddelanden, ta fram utbildningsmaterial och planera utbildning samt agera uppdragsledare för mindre initiativ. Arbetet innebär såväl strategiskt, taktiskt som operativt arbete.
För att lyckas med uppdraget är det är viktigt med en bred erfarenhet och att man trivs med att befinna sig i gränslandet mellan verksamhet och it.

Uppdragets syfte och mål:

Kunden önskar anlita en erfaren förvaltningsledare/projektledare med erfarenhet av offentlig sektor och gärna socialtjänst. För att lyckas i rollen krävs utöver lång erfarenhet och utbildning inom it och förvaltningsledning/projektledning ett driv, målmedvetenhet samt ett pragmatisk och prestigelöst förhållningssätt. Konsulten ska vara självgående, kommunikativ och relationsskapade och ha erfarenhet av inköp/kravställning av it-system. Meriterande är likande arbete/uppdrag inom kommunal verksamhet.

Skallkrav:

• Minst tre års erfarenhet av projektledning/förvaltningsledning
• Minst 3 år erfarenhet av processkartläggning 2
• Erfarenhet av kravhantering från minst ett projekt
• Arbetat med att utveckla och digitalisera processer koppat till dokumentation från minst ett projekt
• Utbildning inom IT

Bör krav:

• Upphandlat/köpt och infört processverktyg
• Erfarenhet av tjänstedesign från minst ett projekt
• Erfarenhet av att ha arbetat med socialtjänst och socialtjänstlagstiftning
• Upphandlat/avropat it-system/it-tjänster enligt LOU
• Erfarenhet av processverktyg som 2C8 och/eller Qualiware

Referensuppdrag:

• I anbudet kommer vi behöva uppge ett referensuppdrag med beskrivning och kontaktuppgifter till referent. Referensuppdraget ska vara av motsvarande karaktär som detta uppdrag

Omfattning:

Uppdraget är beräknat till ca 80-100 % av en heltid men omfattningen kan öka eller minska efter aktuellt behov enligt överenskommelse parterna emellan.