Uppdragsbeskrivning

För kunds räkning söker vi nu efter en Infrastrukturtekniker med erfarenhet av IT-säkerhet.

IT-avdelningen i Trollhättan, med 70 anställda, ansvarar för utveckling och support av infrastruktur- och applikationstjänster både för den svenska platsen och globalt. Företagsplattformen är baserad på Windows, och Linux används främst för ingenjörsarbete. Positionen är inom infrastrukturavdelningen, som består av 12 anställda som betjänar de nordiska och globala platserna. Som infrastrukturtekniker utvecklar, underhåller och administrerar du infrastrukturtjänster, system, applikationer och konfigurationer samt relaterad hårdvara i enlighet med standarder och branschens bästa praxis. Du felsöker, diagnostiserar och löser problem med system, programvara och hårdvara. Du stödjer första linjens IT-personal vid komplicerade infrastrukturrelaterade frågor. Dessutom dokumenterar, spårar, övervakar och kommunicerar du problem och affärsrisker för att säkerställa snabba lösningar och överensstämmelse.

Ansvarsområden:

• Leverera infrastrukturtjänster enligt överenskommen SLA.
• Felsöka och lösa problem relaterade till infrastrukturmiljön.
• Samarbeta med hårdvaru- och programvaruleverantörer för att lösa tekniska supportproblem.
• Koordinera och arbeta med globala arkitekter och andra regionala datacenterteam för att säkerställa att infrastruktur och system uppfyller standarder för funktionalitet, säkerhet och underhållbarhet.
• Aktivt övervaka systeminfrastrukturen för att hantera affärssystem och säkerhetsrisker.
• Aktivt arbeta med att automatisera leveransen av IT-infrastruktur.
• Arbeta med nyckelprocesser såsom:
  • Händelsehantering: övervakning, mätning mot SLA, utlösning och rapportering.
  • Incidenthantering: logga alla incidenter och lösa dem så snabbt som möjligt.
  • Ändringshantering: processa godkända ändringar från bygge till drift.
  • Tillgångs- och konfigurationshantering.

Kvalifikationer:

• Relevant IT-examen eller motsvarande erfarenhet.
• Erfarenhet av IT-infrastruktur.
• Självgående med motivation att lyckas och leverera världsklass-tjänster till verksamheten.
• Erfarenhet av IT-säkerhet, inklusive hantering av patchar, prestanda, tillgänglighet och katastrofåterställning (DR).
• Erfarenhet av serverhantering och/eller Microsoft Azure.
• Kunskap om Powershell.
• Goda kommunikationsfärdigheter på både engelska och svenska – muntligt och skriftligt.

Meriterande:

• Erfarenhet av att arbeta med säkerhetskompatibilitetsverktyg som Qualys.
• Erfarenhet av Linux.