Uppdragsbeskrivning
För kundens räkning söker vi nu en Infrastrukturtekniker med erfarenhet av Exchange.
IT-avdelningen i Trollhättan är ansvarig för utveckling och support av infrastruktur- och applikationstjänster både lokalt och globalt, med 70 anställda. Företagets plattform är baserad på Windows, med Linux huvudsakligen för ingenjörsarbete. Positionen är inom infrastrukturavdelningen, som betjänar Norden och globala platser och består av 12 anställda. Som Infrastrukturtekniker utvecklar, underhåller och administrerar du infrastruktur, system, applikationer och konfigurationer samt relaterad hårdvara enligt branschstandarder och bästa praxis. Du felsöker, diagnostiserar och löser system-, programvaru- och maskinvaruproblem. Dessutom stödjer du första linjens IT-personal vid komplexa infrastrukturrelaterade ärenden. Ditt arbete inkluderar dokumentation, spårning, övervakning och kommunikation av problem och affärsrisker för snabba lösningar och överensstämmelse.
Ansvarsområden:
- Leverera infrastrukturtjänster enligt SLA.
- Felsöka och lösa problem relaterade till infrastruktur.
- Samarbeta med leverantörer för att lösa tekniska supportproblem.
- Samordna och arbeta med globala arkitekter för att säkerställa infrastruktur- och systemstandarder.
- Aktivt övervaka systeminfrastrukturen för att hantera affärssystem och säkerhetsrisker.
- Arbeta med automatisering av IT-infrastrukturleveranser.
- Hantera nyckelprocesser såsom händelsehantering, incidenthantering, förändringshantering och tillgångs- och konfigurationshantering.
Kvalifikationer:
- Relevant IT-examen eller motsvarande erfarenhet.
- Erfarenhet av IT-infrastruktur.
- Självgående med motivation att leverera högkvalitativa tjänster.
- Erfarenhet av Microsoft Exchange och serverhantering eller Microsoft Azure.
- Kunskap om Powershell.
- Goda kommunikationsfärdigheter på engelska och svenska.
- Erfarenhet av Microsoft-klienter som Configuration Manager/Intune.
Meriterande:
- Tekniska certifieringar inom relevanta Microsoft-produkter.
- Erfarenhet av Linux.
