Uppdragsbeskrivning

Vi söker just nu en UX-designer till vår kund. Sektionen för digitala tjänster har behov av en UX-designer för att bistå med utformning och kvalitetssäkring av användarupplevelsen i ärendehanteringsapplikationer för allmänheten och ESAS. Dessutom finns behov av utvärdering av användargränssnittet i kundens nya facksystem, KODA.

Allmänhetens portal tillhandahåller ansökningsformulär till anhöriga, dömda i samhället och samarbetspartners.

ESAS säkerställer informationsutbyte mellan kunden, domstolarna, polisen samt andra aktörer i rättskedjan.

KODA är baserad på en UCase-lösning från Unilink Software.

Säker informationsdelning utgör annars grunden för en trygg process för både intagna och anställda. Konkret har kunden följande mål:

• Effektiv samverkan
• Effektiva arbetsprocesser
• God informationssäkerhet och kvalitet
• Bra styrnings- och beslutsinformation
• God rättssäkerhet

Kompetens:

• God kännedom om WCAG2.1 AA och ARIA1.1
• God kännedom om principer för interaktionsdesign och användarvänlighet
• God kännedom om offentliga krav på användarvänlighet och interaktionsdesign

Kvalifikationer:

• Mycket god muntlig och skriftlig framställningsförmåga, både på norska och engelska
• Högre relevant utbildning på högskole/universitetsnivå på kandidat- eller magisternivå
• Minst 5 års erfarenhet av interaktions- och användarvänlighetsdesign
• Konsulten bör också ha erfarenhet från ett eller flera av områdena nedan:
• Utformning av wireframes, skisser och/eller prototyper
• Erfarenhet av tjänstedesign Projekterfarenhet från offentlig sektor
• Erfarenhet av test av användarvänlighet
• Erfarenhet av kartläggning av processer och processdesign

Uppdragsgivarens förväntningar på placering:

Kunden möjliggör distansarbete, men det är önskvärt med deltagande på vissa samlingar och möten i Horten och Lilleström. Uppskattningsvis 2-4 gånger per månad.