Uppdragsbeskrivning

Region Skåne implementerar med hjälp av Oracle Health ett digitalt vårdsystem för att ersätta ett antal applikationer som stödjer regionens vårdaktiviteter. Detta är det mest omfattande förnyelsearbetet i Region Skånes historia. För mer information se https://vardgivare.skane.se/tema/skanes-digitala-vardsystem-sdv/

SDV-programmet söker nu en Tjänsteleveransansvarig (TLA) till ett av våra tjänsteområden. Initialt kan personen i fråga komma att  arbeta inom området ”Invånartjänster”, men även andra områden kan komma att bli aktuella.

Tjänsteleveransansvarig (TLA) arbetar i ett team (tjänst) tillsammans med verksamhetsspecialister. TLA driver arbetet med framtagning av krav och medverkar i designarbetet som tjänstens representant. TLA ansvarar även för att träningsmaterial uppdateras utifrån implementerad lösning. TLA utför validering av kraven när implementationen är klar.

Rollen är en koordinerande roll och kommer att spänna över områden med både medicinsk journalinformation och patientadministration. Förutom arbetet med behov och krav, ingår också koordinering med leveransteam, konsekvensanalys för utbildning, cut-over aktiviteter och transformation.

Tjänsteleveransansvarig kommer att arbeta tätt tillsammans ett flertal intressenter, såsom:

• Tjänsteteamlead för som håller samman och leder teamet
• Verksamhetsansvarig, som tar beslut i verksamhetsfrågor och som koordinerar med den medicinska och patientadministrativa verksamheten
• Verksamhetsspecialister, som deltar i behovs- och kravarbetet
• Representanter från leveransorganisationen som implementerar den kravställda lösningen

”Invånartjänster” är en av de tjänster som kan komma i fråga för den aktuella rollen, och vi använder den här som exempel på hur tjänsterna arbetar:

Tjänsten ”Invånartjänster” arbetar med att presentera medicinsk och patientadministrativ information på 1177.se och på den Nationella Patientöversikten (NPÖ). I området ingår tekniska frågeställningar, som t.ex. integrationer mot externa tjänster (Inera), men även frågeställningar om vilken medicinsk och administrativ information som ska presenteras, och hur det bäst presenteras. Här behöver teamet ha bra kontakt med övriga medicinska och patientadministrativa tjänsteområden och motsvarande leveransorganisationer.

Önskad kompetens:

• Snabblärande person med förmåga att arbeta i en komplex miljö med många intressenter
• Erfarenhet av att arbeta i projekt, koordinera och leda delprojekt
• Erfarenhet av agilt arbetssätt
• Drivande person, gärna med erfarenhet av hälso- och sjukvård
• Erfarenhet av webbutveckling är meriterande liksom arbete med kravanalys
• Bekväm med att ha engelska som arbetsspråk
• Du bör även drivas av att delta i ett av de viktigaste förändringsprojekten som just nu pågår i Sverige

Tillhör kategori: Service Delivery Manager

Upgraded People tillsammans med Region Skåne agerar i enighet med och står bakom EUs och Sveriges sanktioner mot Ryssland och de som omfattas av dessa. Det medför att leverantörer som svarar på anbud för att leverera kompetens via Upgraded People till Region Skåne ger egen garanti om att leverantören ej omfattas av sanktionerna, och sedermera står bakom dessa med samma ståndpunkt.