Uppdragsbeskrivning
Vi söker en UX-researcher.
Som UX-researcher kommer du att ingå i två projekt där ni arbetar med att bygga om befintliga system med tillhörande e-tjänster.
Du kommer arbeta med att analysera befintliga data och sammanställa insikter för både interna och externa system. Du kommer planera, boka och hålla intervjuer för att få fördjupade insikter. Du kommer dokumentera och sammanställa insikter, och kan vid behov hålla designworkshops samt planera och hålla i användningstester.
Kvalifikationer:
• Du har erfarenhet av att självständigt driva och utföra insiktsarbete.
• Du har erfarenhet av att hålla intervjuer.
• Du har erfarenhet av att planera och hålla i användningstester.
• Du har relevant utbildning inom tjänstedesign, UX-design, kognitionsvetenskap eller annan utbildning och erfarenhet som vi bedömer likvärdig.
• Du kan på ett tydligt och förståeligt sätt uttrycka sig i tal och skrift på svenska.
Meriterande:
• Erfarenhet av arbete med UX research
• Erfarenhet av att arbeta med interna handläggningssystem
• Erfarenhet av att arbeta med e-tjänster till allmänheten
• Erfarenhet av att leda designworkshops
• Det är dessutom meriterande om du kan arbeta på plats i Jönköping under hela uppdraget.
För att lyckas i rollen är viktigt att du snabbt kan ta till dig och sätta dig in i verksamhetsfrågor och att du har en god samarbetsförmåga med övriga projektmedlemmar. Då du kommer komma in i pågående projekt är det viktigt att du kan anpassa dig till befintliga arbetsprocesser och ta vidare påbörjat arbete.
