Uppdragsbeskrivning

SDV-programmet söker nu en Tjänsteansvarig (TA) som även agerar Tjänsteteamlead (TTL) till ett av våra tjänsteområden. Initialt kan personen i fråga komma att arbeta inom ett område bland specialiserade kliniska processer, men även andra områden kan komma att bli aktuella.

Region Skåne implementerar med hjälp av Oracle Health ett digitalt vårdsystem för att ersätta ett antal applikationer som stödjer regionens vårdaktiviteter. Detta är det mest omfattande förnyelsearbetet i Region Skånes historia. För mer information se: https://vardgivare.skane.se/tema/skanes-digitala-vardsystem-sdv/

Tjänsteansvarig (TA) är huvudansvarig för framtagning och dokumentation av krav och är den som leder behovsanalys och prioritering av behoven. Personen är även huvudansvarig för valideringen av kraven, när implementationen väl är klar.

• Håller koll på inkommande behov och deras prioritet.
• Ansvarar för behov från start till slut
• Medverkar i kravframtagandet och är mer strategisk i förhållande till krav och föreslagen releaseplan
• Ansvarar för att konkretisera de generella riktlinjerna för kraven med hjälp av resten av teamet
• Arbetar tillsammans med Verksamhetsansvarig och Verksamhetsspecialister för att tydliggöra behoven vad gäller bakgrund, påverkan på olika nivåer och svara på frågor som var, när och hur
• Ser till att kraven är anpassade till de verksamhetens intressenter
• Ser till att relevant information samlas in för att prioritera behoven
• Är involverad i kravanalysen och processen att fastställa kraven
• Kan ta del av dialogen med leveransteamet om lösningsdesign
• Ansvarig för att godkänna den framtagna designen från tjänstens sida
• Arbeta med inkommande förfrågningar från program intressenter

Tjänsteteamlead (TTL) planerar och koordinerar tjänstens dagliga arbete och rapporterar tjänstens progress till ansvarig för tjänsteområdet. TTL är huvudansvarig för att träningsmaterial utvärderas, uppdateras och tas fram. Och TTL är huvudansvarig för tjänstens risker.

• Tjänsteteamlead (TTL) koordinerar arbetet i teamet och ser till att alla uppgifter plockas upp och arbetas på
• Rapporterar status och eskalerar eventuella problem till Tjänsteområdes PL
• Ansvarig för att planera tjänstens arbete för varje sprint och för Program Increment
• Bibehåller en bra arbetsbelastning för teamet och hanterar eventuella resursbegränsningar och konflikter
• Leder tjänstens stand-ups och liknande möten
• Ansvarig för att alla teammedlemmar har de programriktlinjer som behövs för att utföra sitt arbete

Önskad kompetens:

• Erfarenhet som teamledare och teamarbete av ett team på 5-15 personer
• Erfarenhet inom projektledning, koordinera och leda delprojekt
• Erfarenhet med att arbeta med många olika intresenter samtidigt
• Snabblärande person med förmåga att arbeta i en komplex miljö med många intressenter
• Erfarenhet av agilt arbetssätt
• Drivande person, gärna med erfarenhet av hälso- och sjukvård
• Erfarenhet av kravarbete är meriterande
• Bekväm med att ha engelska som arbetsspråk
• Du bör även drivas av att delta i ett av de viktigaste förändringsprojekten som just nu pågår i Sverige

Tillhör kategori: ITIL – Service Owner

Upgraded People tillsammans med Region Skåne agerar i enighet med och står bakom EUs och Sveriges sanktioner mot Ryssland och de som omfattas av dessa. Det medför att leverantörer som svarar på anbud för att leverera kompetens via Upgraded People till Region Skåne ger egen garanti om att leverantören ej omfattas av sanktionerna, och sedermera står bakom dessa med samma ståndpunkt.