Uppdragsbeskrivning

Vi söker en IT-tekniker som kommer att arbeta med att förbereda och konfigurera datorer samt annan teknisk utrustning inför leverans till verksamheten. I rollen ingår att säkerställa att enheterna är redo för användning genom installation, uppsättning och funktionskontroll. Du kommer också att delta i distributionen av utrustningen och se till att den fungerar som den ska på plats hos användarna.

För att möta verksamhetens behov förstärks teamet med ytterligare resurser inom både teknisk support och datorutbyte. Uppdraget innebär att ge stöd på plats och leverera utrustning till olika delar av organisationen.

Obligatoriska kvalifikationer:

• Erfarenhet av att arbeta med IT-support på andra linjens nivå i minst två till tre år
• Innehav av B-körkort
• Goda kunskaper i hantering av Microsoft SCCM samt operativsystemet Windows

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete i större organisationer, liksom kunskap i ärendehanteringssystemet ServiceNow och erfarenhet av Mac OS.

För att lyckas i denna roll är det viktigt att ha god social förmåga och vara kommunikativ i både tal och skrift. Du bör trivas med att möta användare dagligen och uppskatta att ge service och teknisk support.