Uppdragsbeskrivning

SDV-programmet söker nu en Tjänsteleveransansvarig (TLA) till ett av deras tjänsteområden. Initialt kan personen i fråga komma att arbeta inom området ”Medicinsk Dokumentation”, men även andra områden kan komma att bli aktuella.

Region Skåne implementerar med hjälp av Oracle Health ett digitalt vårdsystem för att ersätta ett antal applikationer som stödjer regionens vårdaktiviteter. Detta är det mest omfattande förnyelsearbetet i Region Skånes historia. För mer information se: https://vardgivare.skane.se/tema/skanes-digitala-vardsystem-sdv/

Tjänsteleveransansvarig (TLA) arbetar i ett team (tjänst) tillsammans med verksamhetsspecialister. TLA driver arbetet med framtagning av krav och medverkar i designarbetet som tjänstens representant. TLA ansvarar även för att träningsmaterial uppdateras utifrån implementerad lösning. Och TLA utför validering av kraven när implementationen är klar.

Rollen är en koordinerande roll och kommer att spänna över områden med både medicinsk journalinformation och patientadministration. Förutom arbetet med behov och krav, ingår också koordinering med leveransteam, konsekvensanalys för utbildning, cut-over aktiviteter och transformation.

Tjänsteleveransansvarig kommer att arbeta tätt tillsammans ett flertal intressenter, såsom:

• Tjänsteteamlead för som håller samman och leder teamet
• Verksamhetsansvarig, som tar beslut i verksamhetsfrågor och som koordinerar med den medicinska och patientadministrativa verksamheten
• Verksamhetsspecialister, som deltar i behovs- och kravarbetet
• Representanter från leveransorganisationen som implementerar den kravställda lösningen

Önskad kompetens:

• Snabblärande person med förmåga att arbeta i en komplex miljö med många intressenter
• Erfarenhet av att arbeta i projekt, koordinera och leda delprojekt
• Erfarenhet av agilt arbetssätt
• Drivande person, gärna med erfarenhet av hälso- och sjukvård
• Erfarenhet av kravanalys är meriterande
• Bekväm med att ha engelska som arbetsspråk
• Du bör även drivas av att delta i ett av de viktigaste förändringsprojekten som just nu pågår i Sverige

Tillhör kategori: ITIL – Service Delivery Manager

Upgraded People tillsammans med Region Skåne agerar i enighet med och står bakom EUs och Sveriges sanktioner mot Ryssland och de som omfattas av dessa. Det medför att leverantörer som svarar på anbud för att leverera kompetens via Upgraded People till Region Skåne ger egen garanti om att leverantören ej omfattas av sanktionerna, och sedermera står bakom dessa med samma ståndpunkt.