Uppdragsbeskrivning

Som Content Manager i Digital Sales & Service kommer du vara del av ett krossfunktionellt team. Teamets fokus ligger i att optimera kundens prioriterade kundresor och din uppgift som Content Manager kommer vara att skapa och publicera innehåll baserat på insikter om kundernas beteende och behov i syfte att öka kundens digitala sälj eller förbättra deras digitala self-service-förmåga.

Skallkrav:

• Minst 3 års erfarenhet från liknande roller
• Relevant eftergymnasial utbildning inom t.ex. journalistik, kommunikation eller beteendevetenskap
• Du har koll på vad som påverkar redaktionell SEO och kan optimera produkt- och sidinnehåll för aktuellt ändamål
• Vana av att arbeta med Adobe Analytics eller motsvarande analysverktyg för att följa upp och optimera innehåll
• Erfarenhet av EPI/Optimizely
• Erfarenhet av att A/B-testa och arbeta hypotesbaserat
• Du behärskar svenska i tal och skrift på hög nivå

Det är mycket meriterande om du har tidigare erfarenhet från bank.

Som person är du trygg, positiv och nyfiken. Du har lätt för att skapa goda relationer och agerar på ett ansvarstagande och lösningsorienterat sätt. Du har förmåga att arbeta självständigt men uppskattar också det stöd du kan få och ge i den större kontext som teamet verkar.